第六類型:吝嗇型客戶
特點:這樣的客戶一般比較小氣,想賺這樣客戶的錢不容易,這樣的客戶不會因為穩(wěn)定、因為信任、因為關(guān)系而選擇一個固定的供應(yīng)商。他們會首先比較價格,而且比較的結(jié)果是讓你沒有利潤,然后在要求質(zhì)量。這樣的客戶經(jīng)常會隱瞞事實,夸大自己,很多時候還會選擇比搞比貨,搞一些根本就不需要招投標(biāo)的招投標(biāo)形式,以此來壓價滿足自己的虛偽的吝嗇心理。
對應(yīng)方式:建議這樣的客戶不要在其身上花費(fèi)太多的時間,根據(jù)自己的產(chǎn)品特點及企業(yè)優(yōu)勢能宰他一次就宰他一次,不要指望下次會給你賺錢的業(yè)務(wù)。這樣的客戶一開始就不能一味的滿足其需求,該狡猾的時候就一定要狡猾,因為這樣的客戶不會因為你的良好表現(xiàn)和良好關(guān)系就容忍你的一些小錯誤。這樣的客戶如果面對不是自己強(qiáng)項和優(yōu)勢的業(yè)務(wù)大可不必去參與競爭,因為對自己得不償失,錢沒有賺到,經(jīng)歷倒花費(fèi)不少。所以這類型的客戶不是企業(yè)發(fā)展的重點客戶。