愿景——世界領(lǐng)先的陶瓷制造商和具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售集團(tuán)。
使命——質(zhì)量第一，服務(wù)第一，創(chuàng)新第一，銷(xiāo)售第一。
宗旨——用創(chuàng)造滿足客戶需求，用創(chuàng)新謀取公司發(fā)展，用創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
企業(yè)精神——誠(chéng)、專(zhuān)、強(qiáng)、效。
核心價(jià)值觀——誠(chéng)信勝于生命，創(chuàng)新永無(wú)止盡。

       經(jīng)營(yíng)理念                             管理理念
誠(chéng)對(duì)員工——以人為本。         戰(zhàn)略管理理念——戰(zhàn)略首領(lǐng)全局。
誠(chéng)對(duì)客戶——竭誠(chéng)服務(wù)。         組織管理理念——組織首推高效。
誠(chéng)對(duì)公司——回報(bào)價(jià)值。         服務(wù)管理理念——服務(wù)首須至誠(chéng)。
誠(chéng)對(duì)合作者——互利共贏。      業(yè)務(wù)管理理念——業(yè)務(wù)首倡精專(zhuān)。

                     市場(chǎng)管理理念——市場(chǎng)首先把握。

行為準(zhǔn)則：

一、員工共同行為準(zhǔn)則

對(duì)公司：公司發(fā)展順利時(shí)，再接再厲，居安思危。
            公司進(jìn)行變革時(shí)，理解支持，積極配合。
            公司遇到困難時(shí)，挺身而出，同舟共濟(jì)。
對(duì)工作：用“敬業(yè)”態(tài)度對(duì)待工作是我們的起碼要求；
            用“職業(yè)”精神從事工作是我們的合格標(biāo)準(zhǔn)；
            用“事業(yè)”理想融入工作是我們的努力方向。
對(duì)客戶：客戶需求是我們的行動(dòng)指南；
            客戶愿望是我們的改進(jìn)方向；
            客戶滿意是我們的追求目標(biāo)；
            客戶價(jià)值是我們的利益基點(diǎn)。
對(duì)自己：自強(qiáng)自信，自律自勵(lì)。
對(duì)同事：相互尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
對(duì)上級(jí)：尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理。
對(duì)下屬：關(guān)心幫助，有效溝通。

二、管理人員行為準(zhǔn)則

      志存高遠(yuǎn)，艱苦創(chuàng)業(yè)；
      團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤勉敬業(yè)。
      勇于創(chuàng)新，強(qiáng)企興業(yè)；
      率先垂范，廉潔從業(yè)。