資料按產(chǎn)品用PDF集合成3套發(fā)過去。他說其中二套很好，沒有問題了，下周可以訂貨；然后他抓出一種產(chǎn)品，要求重點(diǎn)報(bào)價(jià)。他提的包裝N復(fù)雜，我不是怕復(fù)雜，我是怕復(fù)雜帶來的報(bào)價(jià)上揚(yáng)。所以我只好列出不復(fù)雜是多少，稍許復(fù)雜是多少，N復(fù)雜是多少，并配上照片，解釋成本會(huì)受到什么影響，讓他自己去比較。當(dāng)然，他挑了適中的，很好。
后來，他強(qiáng)調(diào)還有另一種產(chǎn)品一起，是他急著用的，并給出其它供應(yīng)商的價(jià)格，讓我給一樣的報(bào)價(jià)。但是一個(gè)小細(xì)節(jié)，表明他要的另一種產(chǎn)品，并不是我們目前使用的生產(chǎn)技術(shù)，他說好吧，忘記它，先報(bào)一種吧。
他挑中3種產(chǎn)品，共3個(gè)柜，要求具體的交貨期，海上運(yùn)輸時(shí)間，好下單。又表示，第4種產(chǎn)品，也就是那個(gè)工藝我們做不到的，我是否可以推薦其它工廠，因?yàn)樗?lián)系了其它工廠，覺得他們反應(yīng)太慢，溝通起來很困難，如果可能就幫他一把。另一種工藝我是知道的，但打算先忙完自己這3種產(chǎn)品再說，因?yàn)槲抑烙屑夜S是真的不好溝通。
2天后，他說，這3個(gè)柜的訂單，很快就下來，希望我們能好好做這批貨。真是，這還用問？
又過幾天，單子沒來，RMB升值了，TNND，原來的價(jià)格做不成了。短暫的不適應(yīng)和混亂后，我們商量按新的成本寫給所有新老客戶的解釋信，針對(duì)每筆訂單的具體情況，迅速做成一批批發(fā)出去，爭取對(duì)方理解。多數(shù)客戶同意接受新價(jià)格。象這種還沒有下單的，處理起來又要顧到懸而未決，又要顧到自己的成本，需要的考慮就更多些。
跟我預(yù)料的一樣，沉默。于是我不再催
一個(gè)月后，一種新規(guī)格推出，象一個(gè)新娃娃出世，向全體客戶報(bào)喜，于是我又列了個(gè)產(chǎn)品“全家福”清單給他，但沒有提訂單的事。
9天后，他回復(fù)，訂一種產(chǎn)品，要我的銀行資料直接付款，有一個(gè)理想價(jià)位想讓我MEET。
這個(gè)價(jià)格是我以前可以輕易做的，但現(xiàn)實(shí)又一次證明好事多磨，國家此時(shí)出臺(tái)了對(duì)原料尿素的新政策，它導(dǎo)致該產(chǎn)品價(jià)格每噸上揚(yáng)70美金。在我們方面，必須給客戶上漲50美金其余部分自己消化。
與此同時(shí)，我另一個(gè)同樣產(chǎn)品去南非的訂單已經(jīng)因此掛掉了。沒辦法，換了我是買方也一樣暈菜。總要盡力而為，于是字斟句酌講給客人聽，他說在當(dāng)?shù)厝匀荒苜I到低一些價(jià)格，我判斷是這些變故來臨之前的貨，以后那個(gè)價(jià)位就是歷史了。
