大部分公司都傾向于在離職面談中，才與員工討論一些關(guān)鍵性的問(wèn)題。例如，“你為什么選擇離開(kāi)？”“你覺(jué)得公司哪些制度令人不滿(mǎn)意？”“你對(duì)你的上司有什么意見(jiàn)嗎？”www.hiring.inc.com上的一篇文章指出，這個(gè)時(shí)候才談這些問(wèn)題為時(shí)過(guò)晚。

    要留住優(yōu)秀員工，公司的人力資源經(jīng)理應(yīng)該在他們尚在崗時(shí)，通過(guò)半年一次的反饋面談了解他對(duì)公司、其直接上司以及自身崗位的看法，以改善員工與公司之間的信任、溝通。一個(gè)有效的反饋面談應(yīng)該包括如下問(wèn)題：

    1、如果讓你來(lái)變革公司，你會(huì)變革什么？公司如要提高自身，應(yīng)該再進(jìn)行哪些變革？

    2、你覺(jué)得你和你的經(jīng)理關(guān)系如何？他需要做些什么以改進(jìn)自己的管理風(fēng)格？你希望他從現(xiàn)在開(kāi)始做哪些事情，停止做哪些事情，繼續(xù)做哪些事情？

    3、你覺(jué)得公司目前的表現(xiàn)如何，你所在的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)如何，你的經(jīng)理表現(xiàn)如何？

    4、你在工作中獲得了足夠的支持嗎？你充分獲得了與自己的工作績(jī)效相關(guān)的反饋嗎？

    5、你覺(jué)得自己的工作表現(xiàn)如何？你對(duì)工作的哪一方面最感滿(mǎn)意？你對(duì)工作的哪一方面最不滿(mǎn)意？你會(huì)對(duì)自己的工作做哪些改進(jìn)？

    6、你有沒(méi)有獲得足夠的培訓(xùn)，以有效地完成自己的工作？

    7、你對(duì)公司的績(jī)效評(píng)估流程感到滿(mǎn)意嗎？

    8、你對(duì)公司的福利滿(mǎn)意嗎？

    9、你覺(jué)得公司能幫助你實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)嗎？

    10、你最喜歡公司哪一點(diǎn)，最不喜歡的又是哪一點(diǎn)？