近日，筆者在湖南長沙某圖書城購書付款時，發(fā)現(xiàn)一樓的收銀臺、存包處等比較顯眼的地方都貼有“憑購書發(fā)票可以在一樓免費制作書簽”的廣告，便拿著購書發(fā)票來到了制作“免費書簽”的地方，發(fā)現(xiàn)制作書簽的顧客已經(jīng)排成了長龍，他們大多都是沖著“免費”才來的。排了半天隊終于輪到了筆者，營業(yè)員指著營業(yè)臺上五六種樣式各異的書簽介紹起價格來。聽了半天，也沒有免費的。筆者不解地問：“不是規(guī)定憑購書發(fā)票可以免費制作書簽嗎？”營業(yè)員從柜臺下拿出一張臟兮兮的書簽給筆者說：“這是免費的。”與其說這是書簽還不如說是圖書城的宣傳單。剛剛買了“免費書簽”的幾位顧客也是一臉氣憤地大叫上當。

    有社會學專家指出，這種所謂“免費制作書簽”實為促銷的做法，實際上是對消費者的欺騙，商家促銷應該以誠信為基石，視顧客為上帝，莫要為了賺取幾元錢的蠅頭小利而坑了顧客，失去寶貴的信用。有關部門也應該及時制止商家的此類“誘買”活動。