企業(yè)家與哲學(xué)家，一個在紅塵中摸爬滾打、為創(chuàng)造財富而殫精竭慮，另一個卻專注于思索超然物外的精神境界，似乎很難統(tǒng)一。
但號稱日本“經(jīng)營四圣”之一、也是四圣中唯一在世的稻盛和夫，卻得到季羨林先生如此的至高評價：“既是企業(yè)家又是哲學(xué)家，一身而二任的人，簡直如鳳毛麟角，有之自稻盛和夫先生始。”
稻盛和夫在“經(jīng)營之圣，人生之師”的兩種身份間游刃有余：他一生共親手創(chuàng)辦兩家公司——京瓷與KDDI，兩家公司日后均成為日本行業(yè)領(lǐng)頭羊，并躋身世界500強(qiáng)之列。而在商場上證明了自己之后，他又毅然穿上僧衣，皈依禪宗，苦修13年，參悟宗教與哲學(xué)。IBM 全球業(yè)務(wù)咨詢部運(yùn)營戰(zhàn)略首席顧問白立新博士如是評價他：稻盛哲學(xué)打通了企業(yè)經(jīng)營管理與哲學(xué)歷史之間的任督二脈。
講究“自利利他，敬天愛人”的稻盛和夫，打破了世人眼中資本家必然追求個人利益最大化的貪婪印象。如他所言，他的經(jīng)營哲學(xué)的終極目標(biāo)，是為了“追求人生的善與不朽”。
一手創(chuàng)立兩家世界“500強(qiáng)”
令稻盛和夫一生都體恤下屬、對人友愛的根源，或許是由于他飽受苦難的童年時代。
稻盛和夫出生于1932的日本鹿兒島，在家里7個孩子中排行老二。戰(zhàn)亂年代，稻盛一家只能靠賣日雜品維持生計。幼時的他十分頑皮，是學(xué)校里的“孩子王”，總是帶頭反抗老師，最終教師評定日常成績都沒及格，他甚至沒能考上理想的中學(xué)。
此時，從遠(yuǎn)方歸來的叔叔又傳染給他肺結(jié)核。以當(dāng)時的醫(yī)療條件，肺結(jié)核極難治愈。臥病不起的日子里，稻盛和夫極為心灰意冷。幸好，鄰居送了他一本書，《生命的實(shí)相》。書中有這樣一段話：“在我們的心中有一塊磁鐵，它能夠把周圍的劍、手槍，或?yàn)?zāi)難、疾病和失業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都吸過來。”癡迷于這本書的稻盛和夫，自此對內(nèi)心的力量篤信不疑。
戰(zhàn)爭于1945年結(jié)束，稻盛和夫一家開始逃亡。拼命的逃亡反倒帶走了他的疾病，而此時，稻盛一家的境況也跌到了最低谷。全家人只能依靠在黑市買賣鹽、肥皂和酒賴以度日。仍在念書的稻盛和夫也從賣紙袋這樣的小本生意開始，開始了其漫長的經(jīng)商生涯。
大學(xué)畢業(yè)后，稻盛和夫想要進(jìn)入當(dāng)時最熱門的有機(jī)化學(xué)行業(yè)工作，心儀的公司卻拒絕了他。不得已，他進(jìn)入了一家生產(chǎn)絕緣瓷瓶的小公司，還被任命去研究一點(diǎn)興趣都沒有的新型陶瓷。
由于公司太小、環(huán)境艱苦，連工資發(fā)放都無法保證，同去的4個大學(xué)生都選擇了辭職。稻盛和夫卻逆流而上。他想起了童年的那本書，“心里的東西會決定一切。”他常常吃住都在實(shí)驗(yàn)室，還自學(xué)英文查閱國外資料。他的專注與熱情，使他認(rèn)識了一群志同道合的朋友。3年后，朋友們資助稻盛和夫，開創(chuàng)了一家生產(chǎn)新型精密陶瓷的公司“京都陶瓷株式會社”。
創(chuàng)業(yè)初期，不但資金來自朋友資助，公司地點(diǎn)也設(shè)在另一家公司的倉庫。但稻盛和夫在創(chuàng)辦儀式上宣誓，目標(biāo)是“京都第一，日本第一，最終是世界第一”。
第一年，公司實(shí)現(xiàn)了銷售額2600萬日元、凈利潤300萬日元的良好業(yè)績。在此之后，稻盛和夫締造了京瓷“連續(xù)40年無虧損”的業(yè)界神話，并從單一生產(chǎn)精密陶瓷，轉(zhuǎn)型為生產(chǎn)太陽能電池、醫(yī)用材料、手機(jī)、打印機(jī)等產(chǎn)品的綜合性企業(yè)。京瓷公司目前的年銷售額超過4萬億日元、稅前利潤近5000億日元(約合近400億人民幣)，其股票登陸東京證券交易所時，曾被稱為“日本第一股”，年利潤率最高時超過30%，可謂實(shí)現(xiàn)了稻盛和夫當(dāng)初的目標(biāo)。
1984年，日本政府通過法案，允許民營資本進(jìn)入通信領(lǐng)域。在此之前，日本的通信市場基本為國有的NTT公司把持，電話通信價格居高不下。時年52歲的稻盛和夫本已功成名就，但他抱著“讓日本民眾用上價格低廉電話”的信念，毅然向NTT發(fā)起挑戰(zhàn)，再次投身商海，創(chuàng)立了日本第二家電話電報公司(簡稱KDDI)，京瓷為KDDI的第一大股東。歷經(jīng)數(shù)次收購、兼并后，如今，KDDI已然與NTT和Softbank一起，位居日本三大通信業(yè)巨頭之一，也躋身世界500強(qiáng)企業(yè)。
敬天愛人，自利利他
在商海中歷經(jīng)浮沉的稻盛和夫，即使在最忙碌的時刻，也沒有忘記心靈的追求。他一直在潛心研究哲學(xué)與宗教，始終都在追問一個終極問題：“作為人何為正確？”“稻盛哲學(xué)”的根本就是——“敬天愛人，自利利他”，這不僅是他的人生哲學(xué)，也是他經(jīng)營哲學(xué)的根本。
“敬天愛人”也是京瓷公司的經(jīng)營座右銘，來自于19世紀(jì)日本“明治維新”的領(lǐng)袖西鄉(xiāng)隆盛。西鄉(xiāng)隆盛是中國哲學(xué)家王陽明的忠實(shí)信徒，所謂“敬天”，即遵從事物的自然發(fā)展規(guī)律，不逆天而行；而“愛人”，便是由人的本性出發(fā)，自然為人。
而“自利利他”，即“自利則生，利他則久”，就是人須利己，但只有同時具備利他之心，才能真正幸福。自己獲利的同時，也要造福他人。無論京瓷還是KDDI ，都屬于行業(yè)內(nèi)利潤率高，但絕不刻意抬高價格或是采取惡性競爭手段的公司。經(jīng)商道德，有口皆碑。
在實(shí)際經(jīng)營中，稻盛和夫始終謙卑、謹(jǐn)慎，遵循“為商必先為人”的準(zhǔn)則。這并非他的隨口一說。在數(shù)次金融危機(jī)中，他堅(jiān)持不開除包括鐘點(diǎn)工在內(nèi)的任何一名員工，因?yàn)?ldquo;公司永遠(yuǎn)都是保障員工生活的地方”。在日常經(jīng)營過程中，他提倡穩(wěn)健經(jīng)營，公司永遠(yuǎn)保留大量現(xiàn)金，以應(yīng)付不時之需。
1983年，日本京都的企業(yè)家們?yōu)榱四芟到y(tǒng)研究學(xué)習(xí)“稻盛哲學(xué)”，自發(fā)成立了“盛友墅”，后易名為“盛和墅”，稻盛和夫在此與他們討論“稻盛哲學(xué)”。如今，“盛和墅”已擁有60余間分墅，除了日本本土，美國、巴西、中國等地，也都有了“盛和墅”的身影。在盛和墅中學(xué)習(xí)過的企業(yè)家，接近6000人次。
中國企業(yè)家如馬云，也曾親自飛赴東京，向稻盛和夫請教“稻盛哲學(xué)”，日后他總結(jié)，“和稻盛，我必須要和他在哲學(xué)層面、人的層面、道的層面上交流。”稻盛和夫的《活法》、《人為什么活著》、《干法》等闡述自己哲學(xué)與具體事例的書，也在中國書店里持續(xù)熱銷。
如果稻盛和夫只扮演了一個“高級且成功的成功學(xué)講師”和“暢銷書作者”的角色，他也絕不會受到各路名流如是追捧。他的為世人尊崇，在于他拿得起又放得下的超脫。
1997年，在京瓷與KDDI都如日中天之時，稻盛和夫在日本京都圓福寺剃度出家，僅擔(dān)任京瓷與KDDI兩家公司的名譽(yù)總裁。在寺廟中，他與其他僧侶的待遇一般無二，都身穿麻衣、腳著草鞋，平常甚至還需出外化緣。身家以百億日元計數(shù)的稻盛和夫，會為老婦人施舍的100日元而感動。
“人生方程式”與“阿米巴經(jīng)營”
稻盛和夫最為知名的兩種實(shí)戰(zhàn)方法論就是“人生方程式”與“阿米巴經(jīng)營”。
“人生方程式”是稻盛和夫在創(chuàng)業(yè)初期即領(lǐng)悟、并奉行一生的準(zhǔn)則，在他看來，人生的成果=思考方式×熱情×能力。“能力”多數(shù)為天生；‘熱情’卻可以控制，就是我們?yōu)楣ぷ魉冻龅呐�；�?ldquo;思考方式”則是根本，就是人自身心靈的能量與態(tài)度。
稻盛和夫說：“如果說‘能力’和‘熱情’是從0分到100分計算的話，‘思考方式’則可以從-100分到+100分計算。這3個因素結(jié)合起來，會使人生出現(xiàn)極大差別。”
發(fā)明“阿米巴經(jīng)營”方式的過程，則更為有趣，其來源是中國文學(xué)名著《西游記》。稻盛和夫一向重視公司經(jīng)營、生產(chǎn)與銷售各個環(huán)節(jié)的現(xiàn)場，曾經(jīng)說過“現(xiàn)場有神靈，答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場”。但苦于分身乏術(shù)。一次在閱讀《西游記》的過程中，他被孫悟空拔一根汗毛可以變出千百個小猴子的情節(jié)深深吸引，不禁遐想，如果在公司管理過程中能夠同時出現(xiàn)千千萬萬個自己，那么公司的效率就會大大提高。
他在大學(xué)念書期間，曾經(jīng)學(xué)到過有一種蟲子，叫“阿米巴原蟲”，這種蟲子可以隨時按照外界變化而改變自身，不斷分裂，以便存活。這與孫悟空的本領(lǐng)有異曲同工之妙。于是，稻盛和夫參照“阿米巴原蟲”，開始了對企業(yè)管理方式的改革。
與傳統(tǒng)西方經(jīng)理人不同，在稻盛和夫的管理中，他并不會直接給員工任何解決方式，而是著手于培養(yǎng)員工自己去尋找問題的答案。在與員工們確立了發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃后，他就放手讓他們自己嘗試，啟迪其心智，開闊其眼界，給他們充分自由度，并充分相信他們的潛能。每一個員工都像是公司里的一個小“阿米巴原蟲”，所有的決策都由大家共同完成，但每個人又都有自己可以發(fā)揮的部分。相互監(jiān)督，獨(dú)立成長，每個人都是公司的主角，而不是集體項(xiàng)目中的配角，但是，集體又都會參與到經(jīng)營管理的決策過程當(dāng)中去，保證集體的活力，依靠集體智慧完成目標(biāo)。
最終，京瓷與KDDI公司的每個崗位上，都像存在著另一個“稻盛和夫”，在努力為公司做出貢獻(xiàn)。京瓷與KDDI的成功，也證明了稻盛經(jīng)營方法的成功。
2010年，日本其他三大“經(jīng)營之圣”都已先后辭世，當(dāng)規(guī)模龐大、幾乎相當(dāng)于半個國企的日航宣布破產(chǎn)后，首相鳩山由紀(jì)夫出面邀請稻盛和夫重出江湖，為關(guān)系到社會穩(wěn)定的日航擔(dān)任掌門人。
闊別商海13年后，稻盛和夫再次出山。2月1日，他正式出任日航新任董事長兼首席執(zhí)行官，這一天恰好也是他的78歲生日。
在就任儀式上，他出言謹(jǐn)慎，稱“也許我并不稱職，但我將以我的方式盡最大努力來拯救日航的員工”。并提出兩個要求，一是不收分文報酬，堅(jiān)持零薪酬；二是不帶任何舊有經(jīng)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐日航。言語間潛臺詞明顯：這一次，包袱實(shí)在太重，即使是稻盛和夫，也不敢貿(mào)然托大，攬下責(zé)任。
第三次出征，“經(jīng)營之神”能否再續(xù)神話？
