——訪廣東東鵬陶瓷股份有限公司董事長(zhǎng)兼總裁何新明
2010年4月，經(jīng)過(guò)了15年發(fā)展期的廣東東鵬陶瓷股份有限公司正式在全球啟用自己的新VI，將過(guò)去一貫使用的“東鵬陶瓷”品牌更改為“東鵬瓷磚·潔具”，并宣稱(chēng)：欲將“東鵬瓷磚·潔具”打造成為國(guó)際知名品牌。
6月，第七屆世界品牌大會(huì)暨中國(guó)500最具價(jià)值品牌發(fā)布會(huì)在京舉行，中國(guó)建陶行業(yè)有12家品牌上榜，其中，東鵬品牌價(jià)值36.95億元為建陶行業(yè)最高。
同年，也是東鵬董事長(zhǎng)兼總裁何新明進(jìn)入陶瓷行業(yè)的第30個(gè)年頭。
堅(jiān)守高端定位、領(lǐng)先技術(shù)研發(fā)
何新明學(xué)的是陶瓷機(jī)械專(zhuān)業(yè)，當(dāng)年跟他一起分配到佛山的40個(gè)同班同學(xué)，現(xiàn)在依然在做陶瓷的只剩下三、兩個(gè)了。他說(shuō)“堅(jiān)持、堅(jiān)守”是他的性格，三十年他沒(méi)有離開(kāi)過(guò)陶瓷，也沒(méi)有離開(kāi)過(guò)企業(yè)。
堅(jiān)守高端定位，堅(jiān)持領(lǐng)先技術(shù)，打造中國(guó)第一建陶品牌，同樣也是何新明所帶領(lǐng)的廣東東鵬陶瓷股份有限公司始終如一的追求。
何新明向記者介紹說(shuō)：“做陶瓷，給人的印象是做泥巴的，沒(méi)什么品位，其實(shí)，這是一種誤解。我們將‘泥巴’變成‘陶瓷’，變成建筑裝飾必不可少的元素，給家居穿上的亮麗服裝，美化環(huán)境、美化人們的生活，其實(shí)特別有意義。”
東鵬建立品牌之初，就將自己的產(chǎn)品定位在高端建陶。技術(shù)出身的何新明傾心于以技術(shù)解決產(chǎn)品難題、視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命，何新明“精于此道，以此為生”的樸素思想影響著東鵬員工，形成東鵬“和衷共濟(jì)、誠(chéng)信立業(yè)”的企業(yè)文化。
1998年，東鵬建立起省級(jí)陶瓷工程技術(shù)研發(fā)中心，每年專(zhuān)門(mén)撥出銷(xiāo)售利潤(rùn)的5%用于產(chǎn)品研發(fā)。從產(chǎn)品物理特性到工業(yè)設(shè)計(jì)、從應(yīng)用設(shè)計(jì)到深層次開(kāi)發(fā)，東鵬不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)，接連推出引領(lǐng)消費(fèi)潮流的高檔新品。
從98年?yáng)|鵬開(kāi)發(fā)的“金花米黃”引起全國(guó)一片黃，到“天山石”引起全國(guó)一片白，再到“東鵬洞石”到“納福娜”進(jìn)而到現(xiàn)在首推的5A標(biāo)化磚，及其代表產(chǎn)品之一的“至尊洞石”，東鵬創(chuàng)造風(fēng)行全國(guó)，深受設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者追捧，東鵬在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)領(lǐng)域一直保持著領(lǐng)頭羊的位置。
但是，創(chuàng)新試驗(yàn)投入風(fēng)險(xiǎn)很大、費(fèi)用很高，而現(xiàn)在我國(guó)還沒(méi)有一個(gè)保護(hù)創(chuàng)新的好的環(huán)境，每每東鵬推出一款新品，不出半年就被仿冒者抄襲。辛辛苦苦研發(fā)出新產(chǎn)品，還未收回開(kāi)發(fā)成本，東鵬就不得不去應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)了。
何新明說(shuō)：“我們不能因?yàn)楝F(xiàn)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度弱，就放棄創(chuàng)新。因?yàn)闅v史要發(fā)展，中國(guó)的建陶產(chǎn)業(yè)也要發(fā)展，我們就算是為行業(yè)做貢獻(xiàn)吧，我相信中國(guó)的創(chuàng)新環(huán)境會(huì)越來(lái)越好。”
堅(jiān)守品牌高端定位、領(lǐng)先邁向大眾化品牌
東鵬成立之初，就喊出了“建陶萬(wàn)千，東鵬領(lǐng)先”的口號(hào)，高端定位初露鋒芒。
2003年，東鵬品牌的發(fā)展遇到瓶頸，當(dāng)時(shí)多品牌建設(shè)在陶瓷行業(yè)內(nèi)形成潮流，東鵬也計(jì)劃推行“多品牌戰(zhàn)略”。但是，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，東鵬差異化定位的附屬品牌對(duì)主品牌形成一種傷害，“多品牌”并不適合自己。東鵬迅速回歸到原來(lái)的戰(zhàn)略思路。
其實(shí)，大多數(shù)建筑陶瓷企業(yè)采用的所謂“多品牌”其實(shí)并非真正的多品牌策略：旗下的每個(gè)品牌除了有一個(gè)獨(dú)立的名字，與兄弟品牌毫無(wú)區(qū)別。它們沒(méi)有獨(dú)特的市場(chǎng)定位、品牌內(nèi)涵、市場(chǎng)策略，甚至連基本的推廣都不做。在目前部分建陶市場(chǎng)上“有品牌、無(wú)品牌競(jìng)爭(zhēng)”的現(xiàn)狀下，這種模式確實(shí)有效，其原理更類(lèi)似于買(mǎi)彩票，在建陶市場(chǎng)上數(shù)百個(gè)大同小異、對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義的品牌中間，多一個(gè)品牌就多一次中彩的機(jī)會(huì)。
何新明說(shuō)：“我們還是老老實(shí)實(shí)將全部精力呵護(hù)好自己的‘獨(dú)生子’，一個(gè)企業(yè)要把自己的一個(gè)品牌做好已經(jīng)很不容易了，關(guān)鍵是這個(gè)品牌要做到在行業(yè)內(nèi)、甚至在國(guó)際上有很高的知名度。”東鵬品牌的高端定位依然不變。
今年年初，東鵬就發(fā)布品牌戰(zhàn)略，定為“品牌年”。隨后在全球范圍內(nèi)啟動(dòng)品牌新形象，聘請(qǐng)奧運(yùn)冠軍申雪、趙宏博作為形象代言人，品牌訴求也由“締造靈性空間”改為“世界之美”，更準(zhǔn)確地詮釋了東鵬的品牌內(nèi)涵，東鵬還登陸央視招標(biāo)段黃金資源，為東鵬品牌造勢(shì)。
聘請(qǐng)形象代言人，上央視等權(quán)威媒體進(jìn)行品牌宣傳在家電以及快消品行業(yè)屢見(jiàn)不鮮，在瓷磚行業(yè)卻鮮有這樣的品牌塑造方式�；蛟S這正預(yù)示著這個(gè)行業(yè)品牌發(fā)展方向：建陶行業(yè)品牌正處在由行業(yè)品牌向大眾品牌轉(zhuǎn)換的階段。
而東鵬正領(lǐng)先行業(yè)跨出了第一步，何新明表示，東鵬建立品牌之初的第一個(gè)目標(biāo)“打造中國(guó)建陶第一品牌”， 2009年至2010年，權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，東鵬品牌價(jià)值在建陶行業(yè)已經(jīng)是遙遙領(lǐng)先；東鵬要進(jìn)入第二次的騰飛，目標(biāo)之一就是將東鵬品牌打造成大眾化的品牌，“大眾化品牌是指要成為大家關(guān)注的品牌。”他說(shuō)，同為低關(guān)注度的涂料行業(yè)，也有高品質(zhì)的大眾化品牌，如立邦、多樂(lè)士等。
東鵬想通過(guò)一系列大手筆的品牌建設(shè)，使東鵬品牌有一個(gè)新的跨越。
東鵬堅(jiān)守在早已明確的、同時(shí)也倍加艱難的高端戰(zhàn)略路徑上。這讓東鵬卻成為了行業(yè)公認(rèn)的領(lǐng)袖，也贏得了何新明所最珍視的“尊重”。
