市場營銷的過程是對消費(fèi)者理解的過程，消費(fèi)者購買商品在于商品所提供的的價(jià)值。一塊普通的陶瓷磚，貼墻也好、貼地也好，是一種實(shí)用消費(fèi)。如果這片磚有一定的文化背景、有一定價(jià)值理念，同樣是貼地貼墻，消費(fèi)者的感覺就會不一樣。所以說營銷要從關(guān)注消費(fèi)者的生活質(zhì)量入手，這樣才更人性化、才更容易讓消費(fèi)者接受、消費(fèi)者才更愿意掏腰包。

　　賦于商品以外的內(nèi)涵，就會使普通的商品變?yōu)檎滟F的商品。如上海一個(gè)舊報(bào)紙收藏家，想把這些大量的舊報(bào)紙換成錢，后來一個(gè)朋友給他出主意，把這些報(bào)紙以生日禮物送給老人，讓他知道幾十年前的這天，他出生的時(shí)候世界上都發(fā)生了什么事情，結(jié)果這一著深受老年人喜愛，作為晚輩也愿意掏錢獻(xiàn)上這一份孝心。于是，舊報(bào)紙成了寶貝，并賣出了一個(gè)好價(jià)錢。這就是從理解消費(fèi)的基礎(chǔ)上，提升到了生活的關(guān)注方面，于是他們?nèi)〉昧顺晒Α?/p>

　　在我們衛(wèi)浴五金的營銷過程中，一家整體廚衛(wèi)公司在產(chǎn)品的訴求點(diǎn)上只一味的訴求產(chǎn)品技術(shù)如何優(yōu)良、性能如何可靠；而另一家則從人性化的角度出發(fā)，從關(guān)注人的生活質(zhì)量入手，大力宣傳“提高生活質(zhì)量

　　從整體廚衛(wèi)開始，很容易就引起了消費(fèi)者的共鳴，自然受到消費(fèi)者青睞。前者只宣傳產(chǎn)品功能，后者把質(zhì)量和關(guān)注生活聯(lián)系起來，就是一種獨(dú)特的銷售主張。這一簡單案例看似簡間，他卻含蓋了企業(yè)營銷真正對消費(fèi)者理解的過程在轉(zhuǎn)變。這說明，商品的銷售與生活聯(lián)系在一起就會起到意想不到的效果。