打動他人有兩種方法：或以理服人，或以情動人。你可以講些大道理，打著算盤來比較成本收益，你也可以通過講述令人落淚動容的身世和經歷，撥動某些嘉賓的情感之弦，最后抱得美人歸。
   
　　營銷的道理與此類似，最熱銷的產品不一定最好，因為多數顧客不是專業(yè)人士，不會去分析商品的性能指標，而是憑感覺來購買。會定位會傳播的商品才最受歡迎，與顧客溝通時，要準確把握他們的內心需求，運用他們喜聞樂見的形式。這就需要營銷者突破常規(guī)，敢于嘗試和創(chuàng)新，不斷提升傳播技巧。