陶瓷衛(wèi)浴業(yè)的市場(chǎng)在前幾年的大幅度提升后，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了過于飽和的狀況，而各種難題的出現(xiàn)進(jìn)一步加劇了陶瓷衛(wèi)浴市場(chǎng)的難度。沒有人會(huì)愿意坐以待斃，陶瓷衛(wèi)浴業(yè)也應(yīng)該如此，在市場(chǎng)進(jìn)一步惡化前分析出現(xiàn)的危機(jī)，盡可能地解決才能避免被淘汰的結(jié)局。

　　難題1、信息渠道少人才缺口大

　　盡管越來越多的商家品牌意識(shí)得以提升，但由于行業(yè)、市場(chǎng)信息的匱乏，使得他們往往難以及時(shí)把握市場(chǎng)形勢(shì)做出正確決策。從目前來看，有關(guān)建材行業(yè)的宣傳媒體多達(dá)數(shù)十家，但真正能夠下沉到商家手中的屈指可數(shù)。《中國(guó)陶瓷》周刊則另辟蹊徑，其發(fā)行渠道88%下沉到經(jīng)銷商手中。缺乏高素質(zhì)人才也阻礙了商家的進(jìn)一步發(fā)展。客觀分析，經(jīng)銷商面臨的人才短缺問題主要源于如下兩個(gè)方面：一方面是行業(yè)內(nèi)本來就缺乏渠道層面的高級(jí)營(yíng)銷管理人才，大多數(shù)是經(jīng)銷商自己坐店經(jīng)營(yíng);另一方面是目前經(jīng)銷商的事業(yè)平臺(tái)和人才激勵(lì)機(jī)制還缺乏足夠的吸引力。

　　難題2、成本節(jié)節(jié)升利潤(rùn)更微薄

　　“租金大幅上漲”一度成為去年建材行業(yè)的熱議話題。去年，建材賣場(chǎng)的漲租潮從年初席卷到年末。去年1月，紅星美凱龍帶頭“漲租”，南京、深圳、上海等地商家集體關(guān)門歇業(yè);年末，昆明國(guó)雅建材城一次性進(jìn)行大幅漲租，300余家商戶集體關(guān)門歇業(yè)，以示抗議。然而，盡管媒體不惜版面集中報(bào)道，但商家所做的一切舉動(dòng)都沒有阻止到賣場(chǎng)漲租的繼續(xù)。與此同時(shí)，伴隨著通貨膨脹，產(chǎn)品出廠價(jià)格上漲，勞動(dòng)力支出上漲，運(yùn)輸成本上升等，市場(chǎng)銷量也“江河日下”，這直接導(dǎo)致商家成本上升，利潤(rùn)空間被迅速壓縮。

　　難題3、競(jìng)爭(zhēng)者增多價(jià)格戰(zhàn)不休

　　盡管目前整個(gè)建材市場(chǎng)大環(huán)境不容樂觀，但以紅星美凱龍為代表的建材賣場(chǎng)瘋狂擴(kuò)張，陶瓷商戶也跟著逐年增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，仍成為近2年來陶瓷衛(wèi)浴市場(chǎng)最明顯的變化。采訪中，很多代理商和經(jīng)銷商表示，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了“僧多粥少”的地步，部分商家選擇退出轉(zhuǎn)行。為了得到優(yōu)質(zhì)客戶資源，商家們唯有大打價(jià)格戰(zhàn)，進(jìn)行瘋狂的產(chǎn)品促銷，導(dǎo)致商家利潤(rùn)越來越薄。

　　難題4、經(jīng)營(yíng)模式舊服務(wù)認(rèn)知差

　　目前，在陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)下游商家銷售形態(tài)中，專業(yè)市場(chǎng)的傳統(tǒng)店面擺攤模式仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。這種傳統(tǒng)的依靠門市零售為主的“坐商模式”已經(jīng)跟不上時(shí)代潮流。為了保證產(chǎn)品的豐富性和市場(chǎng)覆蓋率，采取這一模式的商家店面越做越大，產(chǎn)品庫(kù)存越來越多，門市工作人員不斷增加，利潤(rùn)卻越來越薄。同時(shí)，對(duì)于服務(wù)意識(shí)的認(rèn)知，諸多商家也單純地停留在“退貨、換貨就是服務(wù)”的層面，“消費(fèi)者就是上帝”成為空談。