衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的概念，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破過去的傳統(tǒng)觀念。
在使用功能方面，僅衛(wèi)生潔具產(chǎn)品的沖洗方式就出現(xiàn)了旋沖式、靜音式、斜沖式、直落式、虹吸式、噴射式等。衛(wèi)浴產(chǎn)品的造型出現(xiàn)了連體式、與臺盆系列、連體式座便器、婦洗器、蹲便式器、小便器、拖布盆、柱式或臺式洗面器等。
近年來，衛(wèi)生潔具產(chǎn)品還推出了附加有悠閑式浴缸、柜盆、蒸汽房等功能的一系列配套產(chǎn)品。
衛(wèi)浴五金產(chǎn)品更趨向于人性化，產(chǎn)品豐富，可選擇性多。衛(wèi)浴行業(yè)順應(yīng)潮流緊跟時代步伐不斷革命和創(chuàng)新，但衛(wèi)浴器具幾千甚至上萬的價格開始讓人懷疑這些附加值的真正價值。
進(jìn)店調(diào)查
幾千到上萬，衛(wèi)浴器具產(chǎn)品價格跨度大
通過筆者走訪，發(fā)現(xiàn)昆明衛(wèi)浴市場里，一些知名品牌，如toto、箭牌衛(wèi)浴，最基本的馬桶都是千元起價，隨著一些功能的加入和外觀的不同，同一品牌的不同產(chǎn)品會出現(xiàn)價格區(qū)分跨度很大的現(xiàn)象，在toto，最貴的馬桶可賣到40000元。箭牌基本款馬桶價格也從2000元至8000元不等，在基礎(chǔ)款上多加一個沖洗烘干功能價格就瞬間上升至10000多元。在科勒，我們看到五金件也存在這樣的情況，一個單把龍頭價格從700元到幾千元不等，而一個八寸龍頭最基本也要從2000元開始;一個一般的浴柱2000多元，帶了恒溫系統(tǒng)后價格要翻上兩三番。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，設(shè)計風(fēng)格從單純的使用價值逐漸簡潔大方，愈發(fā)注重使用性和審美性的結(jié)合，從重外觀到重功能賣點(diǎn)，從多功能到實(shí)用型，但市場上的衛(wèi)浴價格卻是相差懸殊的，實(shí)用與經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品并存卻不是件容易的事。
1、衛(wèi)浴產(chǎn)品外形工藝不同，價格區(qū)別大
據(jù)了解，良好的潔具外形工藝直接關(guān)系釉面的質(zhì)量，進(jìn)而影響潔具一次性沖凈、抗菌、抗污的效果。一些消費(fèi)者表示，潔具的材質(zhì)看上去非常相仿，僅憑手撫摸時的感覺很難區(qū)別質(zhì)量好壞，而且對潔具的外形生產(chǎn)工藝也不甚了解。箭牌衛(wèi)浴的銷售職員告訴筆者，潔具的外貌材質(zhì)雖然看上去比較相仿，但實(shí)際上不同很大，由于廠家燒制瓷陶的技能以及生產(chǎn)設(shè)備不同，引起生產(chǎn)出的瓷質(zhì)千差萬別。筆者走訪發(fā)現(xiàn)，一些知名品牌潔具在外貌的生產(chǎn)技能上都頗為用功。TOTO潔具的外型采用二次高溫?zé)�，形成顆粒狀的負(fù)離子表層，手撫摸時的感覺非常光滑。同時筆者也發(fā)現(xiàn)，接納這些個特殊技能生產(chǎn)的潔具，價格比其他品牌要高，一般在二三千元左右。
在隨機(jī)的店面走訪過程中發(fā)現(xiàn)，很多潔具銷售職員都表示該品牌潔具接納了智潔釉面的生產(chǎn)工藝，抗污能力強(qiáng)，容易清洗，但當(dāng)問及能不能出示相干技能的證明，這些個銷售職員就含糊不清。筆者發(fā)現(xiàn)，一些號稱智潔釉面的潔具，打折后的價格只要五六百元，其釉面質(zhì)量的真正“乾坤”難免讓人擔(dān)心�？评諠嵕叩匿N售職員告訴筆者，在成熟的生產(chǎn)技能下生產(chǎn)出的釉面，外貌光潔，沒有色差、針眼以及缺釉等現(xiàn)象。
2、專業(yè)附加技術(shù)致衛(wèi)浴潔具成本增高
法恩莎潔具銷售職員告訴筆者，一款造型美觀的潔具會需要很多的人力，必須有專業(yè)預(yù)設(shè)師預(yù)設(shè)造價比較高。而且，一些弧形較多的造型，其燒制過程也比一般潔具工藝更龐大，使用的原料也更多，價格自然就更高。筆者還了解到，分體式潔具與連體式潔具的價位也不相同，分體式潔具的水箱以及座便器分開燒制，連體式潔具的水箱與座便器必須配合燒制，其難度要大大高于前者。若是分體式潔具的水箱浮現(xiàn)瑕疵，那么水箱返廠，座便器仍可保留，若是連體式潔具浮現(xiàn)問題，就必須整體返廠，成本非常高。這也是分體式潔具的價格比連體式便宜的原因。
調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品與陶瓷本身的質(zhì)量關(guān)系重大，而陶瓷的質(zhì)量又直接與燒制有關(guān)。目前大多數(shù)品牌采用的是“高溫隧道窯”來燒制，而修建這種窯和潔具的模子價格都非常高，再加上各種附加功能，所以才導(dǎo)致潔具價格趨高不下。
3、消費(fèi)者調(diào)查
對銷售人員介紹的高科技技能大多含糊不清
筆者隨機(jī)采訪了幾名消費(fèi)者，大多數(shù)消費(fèi)者都表示已經(jīng)被銷售人員的介紹搞得含糊不清，本來想著買衛(wèi)浴潔具是一件簡單的事，聽完一家又一家的銷售人員介紹后，似乎有點(diǎn)后怕，感覺如果買了便宜貨以后會麻煩不斷。
消費(fèi)者王先生說，有的店員向他介紹高溫?zé)o菌的概念：“溫度在800多度燒制出來的是低溫陶，在1600度是中溫陶，只有達(dá)到1800度才是高溫陶。”而另一個店員卻宣稱：“我們的產(chǎn)品在燒制時都達(dá)到2800度以上，低于這個的都不合格。”王先生就納悶了，到底燒制時達(dá)到都少度才算是高溫陶呢。除了這些情況，消費(fèi)者還被很多不對稱的信息弄得不知該信誰買誰的好。
根據(jù)自己所需購買才最實(shí)際
面對市場上琳瑯滿目的衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品，消費(fèi)者朱小姐也有自己的購買心得：階梯式的商品從最基礎(chǔ)款到多功能產(chǎn)品各自附帶的功能的確是有區(qū)別的，向往高生活品質(zhì)并且也有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的消費(fèi)者可以選擇高端產(chǎn)品;并不是基礎(chǔ)款產(chǎn)品就不好，只是功能方面稍顯單了一點(diǎn)，不過已經(jīng)能保證基本使用功能。
許多消費(fèi)者也表示，在購買衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品時還是能夠比較理性的，并不會被銷售人員的介紹和炒作買了中看不中用的產(chǎn)品。在經(jīng)過裝修的折磨后，大部分消費(fèi)者能花在挑選衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品上的精力和金錢也并不多，選擇一款在自己承受范圍也能夠滿足生活所需的產(chǎn)品才是理智選擇。
筆者手記
附有所值但也得避免過分炒作
對此現(xiàn)象，行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)提倡提高產(chǎn)品的技術(shù)含量、文化藝術(shù)含量，以提高產(chǎn)品的附加價值作為發(fā)展目標(biāo)，而不是一味地以規(guī)模取勝，或以低水平競爭取勝是一個正確的發(fā)展方向。除了以上所提到的幾方面，也不能忽略設(shè)計費(fèi)、其他設(shè)備費(fèi)用、稅收等依附在產(chǎn)品上的東西。
其次，過多的參與環(huán)節(jié)也將產(chǎn)品一層層地被帶到了一個更高的價格區(qū)間。產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手里時，已經(jīng)與出廠價差距巨大，但這也符合常規(guī)的出廠、批發(fā)、零售的合理價格遞增。那些帶有多功能的器具，比如說現(xiàn)在旋沖式、靜音式等各種噴射方式的馬桶可能是利潤空間比較大的地方，商家通過這些附加的功能提高一定的價格也才能有利潤空間。
但是過分吹噓技術(shù)手段就成為了炒作手段，因?yàn)槔娴尿?qū)動，銷售時把一級品說成優(yōu)等品，一般消費(fèi)者僅從表面上根本就看不出區(qū)別，只有靠儀器檢測或者經(jīng)過一段時間的使用后才能辨別出來。也有商家就是利用消費(fèi)者信息渠道不對稱的情況，以次充好抬高衛(wèi)浴潔具價格欺騙消費(fèi)者。消費(fèi)者對這些附加太多功能的產(chǎn)品，還是盡量按照自己的需求購買。
