百度在幾年以前還是千萬家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)中的普通的一員，它復(fù)制Google，但前途未卜。在眾多的搜索網(wǎng)站里，人們并不會更多的留意百度。主管營銷的梁冬發(fā)明了一個短語"百度一下"，成功地把百度由一個名詞變成了動詞，并發(fā)動寫文章的記者把它當(dāng)作習(xí)慣用語一樣使用，還使用了諸如取款機(jī)這樣的終端進(jìn)行傳播。經(jīng)過在傳播領(lǐng)域里一段時間的精耕細(xì)作，"百度一下"成了人們的口頭禪，而對于此百度幾乎沒花什么廣告費(fèi)。
無容置疑，我們處在一個巨變的年代。當(dāng)許多人已經(jīng)習(xí)慣于上網(wǎng)購物，當(dāng)青少年在網(wǎng)絡(luò)上度過許多閑暇的時光，當(dāng)尋找資訊的人不再滿足于廠商的廣告，我們不得不改變我們的策略，以期把我們的品牌和產(chǎn)品信息傳遞到消費(fèi)者所固守的那一端。
如果我們在營銷上還在尋經(jīng)問典，在教科書上尋找答案，模仿和復(fù)制成功者的做法，用廣告、公關(guān)和促銷三步走來規(guī)范我們的工作，顯然已經(jīng)是不合時宜了。彼得o德魯克說∶"營銷和創(chuàng)新是企業(yè)的兩個職責(zé)。"現(xiàn)在，我們要把營銷與創(chuàng)新結(jié)合起來。創(chuàng)新，已經(jīng)是營銷人的工作方式。而哪些法則可以指引我們營銷創(chuàng)新？從許多成功的創(chuàng)新案例中，我們不難歸納出以下一些通用法則∶法則一∶構(gòu)建驅(qū)動創(chuàng)新的文化；法則二∶由PUSH到PULL；法則三∶消費(fèi)者是我們的老師；法則四∶要方法，不要發(fā)瘋！企業(yè)培訓(xùn)講師譚小芳將與您分享下面的一個小案例：
巴黎有一個年輕的畫家，很想把自己推銷出去。于是，他傾盡家產(chǎn)又向朋友借錢，在巴黎著名的藝術(shù)街里開辦了一間畫廊。沒承想，像他這種小畫廊根本無人問津。就這樣在苦苦守望了幾個月后，他決定關(guān)閉這間寄予無限希望，又耗費(fèi)大量資金，而現(xiàn)在仍然門庭冷落的畫廊。臨關(guān)門那天，他心情煩悶的來到街頭一家小咖啡館喝咖啡，他一聲不吭地喝著咖啡，一杯咖啡喝了近半個小時，這半個小時卻成就了他后來的壯麗事業(yè)。
他發(fā)現(xiàn)，這家咖啡館雖小但客流量卻相當(dāng)大，半個小時進(jìn)出咖啡館的客人，超過了在藝術(shù)街那些所有華麗畫廊里來往的客人總和。既然如此，我何不將小畫廊開成咖啡館呢？如果人們一邊欣賞精美的畫，一邊喝咖啡，效果會怎么樣呢？于是，一個星期后，他的小咖啡館開張了。盡管位置并不顯眼，但咖啡的香氣足以吸引過往的客人，當(dāng)大家坐下喝著咖啡的時候，又會驚奇地發(fā)現(xiàn)，這里四周墻壁上竟掛滿了一幅幅很有創(chuàng)意且精美的畫作。邊品嘗著可口的咖啡，邊欣賞這些動人的繪畫，客人們陶醉了。
就這樣，他的咖啡屋門庭若市，其中有不少的投資者。一天下午，有人問起了這些作品的來歷，當(dāng)?shù)弥@些作品出自咖啡館老板之手后，油然而生敬意。不久，一個驚人的消息在藝術(shù)街上傳開了：那個開出第一家畫廊式咖啡館的老板竟是個畫家！這下，他的咖啡館頓時名揚(yáng)巴黎，他的作品也被搶購一空……
這叫"市場變我就變，市場不變我也變，我變領(lǐng)著市場變"！正如周易中所說："變則變，變則通、通則久"。企業(yè)在營銷實(shí)踐中，一方面應(yīng)敢于把國際先進(jìn)的營銷做法創(chuàng)造性加以應(yīng)用，另一方面要大膽提出和實(shí)施新的營銷方法。譚老師認(rèn)為，營銷方法創(chuàng)新主要體現(xiàn)在諸如：
1、事件營銷，即通過或借助某一有重要影響的事件來強(qiáng)化營銷、擴(kuò)大市場的方法；
2、網(wǎng)上營銷，即在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展?fàn)I銷活動的一種方法。
企業(yè)可通過國際互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)站，傳遞商品信息，吸引網(wǎng)上消費(fèi)者注意并在網(wǎng)上購買。
3、零庫存營銷，即采用先接訂單后生產(chǎn)、庫存為零的一種營銷方法。采用這一方法的關(guān)鍵是要爭取到足夠的訂單，因而加強(qiáng)產(chǎn)前訂貨工作就顯得尤為重要。
4、無缺陷營銷，即在整個營銷活動過程中不給顧客留下任何遺憾的方法。包括產(chǎn)品無缺陷--100％的保證質(zhì)量，銷售無缺陷——100％的保證挑選，服務(wù)無缺陷——100％的保證滿意。
