當(dāng)前，衛(wèi)浴作為泛家居行業(yè)的一個(gè)重要組成部分，它的發(fā)展與樓市的命運(yùn)息息相關(guān)。近年來(lái)，我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。衛(wèi)浴行業(yè)作為房地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)，在房地產(chǎn)業(yè)與本行業(yè)的推動(dòng)下，也產(chǎn)生了一批有一定知名度的一線品牌。
重慶作為西部地區(qū)的首個(gè)直轄市，近年來(lái)，發(fā)展尤為迅速。重慶的飛速發(fā)展吸引了很多房地產(chǎn)企業(yè)和高端衛(wèi)浴品牌。在諸多品牌齊聚重慶分享這塊蛋糕時(shí)，國(guó)家加大了對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控力度，出臺(tái)了一系列的打壓措施，各地房?jī)r(jià)出現(xiàn)“穩(wěn)中有降”的局面。限購(gòu)令的推出和房產(chǎn)稅的征收，美國(guó)信用評(píng)級(jí)的下調(diào)，房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)始變得不明朗。如今，樓市的持續(xù)低迷和購(gòu)房觀望者的增多，也使重慶樓市成交量開(kāi)始下滑。而處于房地產(chǎn)下游的衛(wèi)浴行業(yè)也未能幸免，很多一線品牌開(kāi)始陷入困境。此時(shí)，小品牌乘機(jī)而起，開(kāi)始與高端品牌大打價(jià)格戰(zhàn)。一線衛(wèi)浴品牌由于受到巨額廣告投入和原材料瘋狂漲價(jià)等因素的影響，早已失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這一切，都使一線衛(wèi)浴腹背受敵，多數(shù)衛(wèi)浴經(jīng)銷商也坐立不安。
小品牌亂打“價(jià)格戰(zhàn)”
近年來(lái)，由于物價(jià)飛漲，CPI指數(shù)不斷增加，原材料價(jià)格大幅上調(diào)，衛(wèi)浴行業(yè)出現(xiàn)了成本上漲而價(jià)格未漲與銷售下滑的尷尬局面。在高端衛(wèi)浴行業(yè)利潤(rùn)縮水的同時(shí)，一些小品牌也出現(xiàn)資金斷流的現(xiàn)象。為了回籠資金，小品牌開(kāi)始大打價(jià)格戰(zhàn)。由于小品牌在廣告投入、品牌宣傳、原材料成本上花費(fèi)少，因此利潤(rùn)空間相對(duì)較大。于是小品牌便以薄利多銷的戰(zhàn)術(shù)攻取市場(chǎng)。尤其是在二、三線城市，小品牌發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)尤為激烈。因?yàn)槎⑷�城市的消費(fèi)者品牌意識(shí)淡薄，消費(fèi)水平低，所以二、三線城市便成了小品牌發(fā)展的“溫床”。這樣的競(jìng)爭(zhēng)也使高端衛(wèi)浴的廠家與經(jīng)銷商面臨更為嚴(yán)峻的局面。
經(jīng)銷商銷售模式單一
近日，筆者在和衛(wèi)浴的經(jīng)銷商交談時(shí)發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)浴業(yè)這個(gè)市場(chǎng)早已不再是坐等客戶上衛(wèi)浴的市場(chǎng)了。隨著人們消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和銷售服務(wù)的要求也越來(lái)越高。當(dāng)前，很多消費(fèi)者在買衛(wèi)浴時(shí)，會(huì)提出“用什么材料做的”，“衛(wèi)浴上的漆對(duì)人體有沒(méi)有危害”等專業(yè)性的問(wèn)題。面對(duì)這種市場(chǎng)現(xiàn)狀，經(jīng)銷商傳統(tǒng)單一的營(yíng)銷理念已經(jīng)過(guò)時(shí)，唯有轉(zhuǎn)變觀念才能繼續(xù)生存和發(fā)展。于是，很多經(jīng)銷商開(kāi)始積極參加行業(yè)協(xié)會(huì)，了解行業(yè)信息，借鑒其他品牌的運(yùn)作模式。有的經(jīng)銷商會(huì)組團(tuán)參觀大型企業(yè)，尋求更好的合作品牌。有實(shí)力的經(jīng)銷商還會(huì)參加大型的展會(huì)，來(lái)提高自己的銷量和知名度。有的經(jīng)銷商也開(kāi)始訂閱一些專業(yè)雜志，以獲得最新的行業(yè)資訊。這樣，那些墨守成規(guī)的經(jīng)銷商將會(huì)被市場(chǎng)逼向“跳水”的邊緣。
經(jīng)銷商品牌推廣和服務(wù)意識(shí)淡薄
品牌，是廣大消費(fèi)者對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、經(jīng)營(yíng)理念等的評(píng)價(jià)和認(rèn)知，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者投入巨大的人力、物力，長(zhǎng)期耕耘，與消費(fèi)者建立起來(lái)的一種信任。面對(duì)激烈的市場(chǎng)，優(yōu)秀的品牌可以提高企業(yè)的知名度，與消費(fèi)者建立良好的關(guān)系。品牌推廣不應(yīng)只是企業(yè)做的事，經(jīng)銷商也應(yīng)積極配合。在具體的某個(gè)地區(qū)，品牌知名度除了通過(guò)廠家的努力來(lái)提升外，也要靠經(jīng)銷商的推廣來(lái)提升。經(jīng)銷商沒(méi)有做好品牌推廣工作，便不能讓更多的消費(fèi)者感受到品牌的價(jià)值。當(dāng)下，經(jīng)銷商在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)始注重服務(wù)，但執(zhí)行力度還不夠，不能及時(shí)解決消費(fèi)者投訴的問(wèn)題，反而會(huì)相互推諉以逃避責(zé)任。很多經(jīng)銷商會(huì)把出現(xiàn)的問(wèn)題直接拋給廠家，導(dǎo)致客戶流失。
“剛需族”出手,經(jīng)銷商需謹(jǐn)慎“操盤(pán)”
面對(duì)當(dāng)前高端木門(mén)市場(chǎng)“崩盤(pán)”的局面，經(jīng)銷商需要謹(jǐn)慎“操盤(pán)”，積極配合企業(yè)共度難關(guān)。而不應(yīng)該選擇“跳水”，放棄高端木門(mén)。如果選擇“水”，不但多年的努力付諸東流，同時(shí)也會(huì)失信于生產(chǎn)企業(yè)，使日后的再次合作難以實(shí)現(xiàn)。因?yàn)楹玫钠放撇坏枰獙?shí)力強(qiáng)的經(jīng)銷商，更需要與企業(yè)患難與共的經(jīng)銷商。
從目前的樓市來(lái)看，房?jī)r(jià)的漲幅會(huì)有一定程度的回落或穩(wěn)定在一定水平。這對(duì)“剛需族”而言，是個(gè)較佳的買入時(shí)機(jī)。因此一些“剛需族”會(huì)見(jiàn)機(jī)出手，從而給高端木門(mén)的復(fù)蘇帶來(lái)機(jī)遇。所以，經(jīng)銷商該轉(zhuǎn)變思路，放棄“跳水”，選擇“加倉(cāng)”。同時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)困境。
