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市場環(huán)境不好 陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)如何留住員工

發(fā)布:2012-9-24 9:37:26  來源: 中潔網(wǎng) [字體: ]

有人曾經(jīng)說過,一個企業(yè)成功的背后,是成千上萬員工的共同付出和集體智慧。員工是企業(yè)最寶貴的資源和財富,是企業(yè)最基本的依靠力量,企業(yè)尊重、關(guān)心員工,員工就會加倍地愛護企業(yè),企業(yè)才能擁有強大的組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  人才是企業(yè)最大的財富,有人才在就能為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值,沒有人,一切都是空談。“得人心者,得天下;失人心者,失天下”,對于企業(yè)來說也是如此。企業(yè)能否讓員工全身心投入工作,對企業(yè)忠心,把建設(shè)企業(yè)當做自己的事業(yè),關(guān)鍵還是在于企業(yè)用一顆什么樣的心對待員工,對員工提供什么樣的福利待遇。尤其是在當下,衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展不景氣,企業(yè)如果不能提供良好的福利待遇,是很難留住人才的。

  裁員節(jié)流挫傷積極性

  目前市場環(huán)境不好,衛(wèi)浴企業(yè)迎來行業(yè)動機,佛山地區(qū)一些企業(yè)為了開源節(jié)流,采取了裁員手段,一時間人心惶惶。佛山的衛(wèi)浴企業(yè)過多地把目光和精力放在了企業(yè)當下的生存上,大有一種“殺雞取卵”的作風,很少思考過如何留住人才、籠絡(luò)人才,一起同舟共濟的問題,這樣的做法也直接導致了一部分員工對佛山企業(yè)失去信心。

  而另一邊,南安的一部分衛(wèi)浴企業(yè)為了吸引人才,不僅開出高薪聘請員工,有的還老板親自出馬“招兵買馬”。面對這樣的“橄欖枝”,一些衛(wèi)浴精英紛紛走出佛山,奔向南安,走進那些能夠提供更好待遇、更大發(fā)展空間的企業(yè)。

  據(jù)了解,曾擔任過開平華藝衛(wèi)浴實業(yè)有限公司和佛山市伽藍有限公司銷售總監(jiān)徐楚明,在離開伽藍潔具以后自己組建了佛山正和網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,并與福建福泉集團有限公司正式合作,目前還同時兼任福建福泉集團旗下的宏浪衛(wèi)浴的銷售總監(jiān)一職;而曾在佛山市夢特麗爾衛(wèi)浴有限公司擔任市場部經(jīng)理的楊雙林也跳槽到福建南安市海景衛(wèi)浴有限公司任職。潔具

  一邊是裁員開源節(jié)流,另一邊卻是厚祿盛邀人才,對比之下,誰的目光長遠,誰的企業(yè)更得人心,相形見絀;始矣⑴蛇\營總監(jiān)余桂新曾表示:“裁員每個月最多就節(jié)省那么幾萬塊錢,這對一個企業(yè)來說簡直是杯水車薪,解決不了大問題的,還不如想想怎么樣聚攏這群人心,同舟共濟,經(jīng)營好企業(yè),渡過難關(guān)。”

  佛山一些衛(wèi)浴企業(yè)裁員不僅沒有保證對員工的基本福利待遇,更是嚴重傷了害員工工作積極性,甚至有人形象地比喻“就像衛(wèi)生紙一樣被扔出去了”;而且這種直接裁員減少員工工資支出的手段,也不見得能為企業(yè)環(huán)節(jié)經(jīng)濟危機帶來多大的作用。

漲薪成為員工的呼聲

  一份合理的工資是員工生活的基本需求,同時也是一個人的尊嚴所在。不過,近年來,居民消費成本不斷上漲,原有的工資已經(jīng)讓員工感到生活壓力。每天必須的一日三餐消費隨著蔬菜水果價格上漲而不斷攀升,過高的房價、房租,名目繁多、不斷增高的兒女教育費用,油價暴漲等,都成為壓在員工頭上的座座大山。

  數(shù)據(jù)顯示,2012年8月份,全國居民消費價格總水平同比上漲2.0%。其中,城市上漲2.1%,農(nóng)村上漲1.8%;食品價格上漲3.4%,非食品價格上漲1.4%;消費品價格上漲2.1%,服務(wù)項目價格上漲2.0%。1-8月平均,全國居民消費價格總水平比去年同期上漲2.9%。8月份,全國居民消費價格總水平環(huán)比上漲0.6%。其中,城市上漲0.6%,農(nóng)村上漲0.6%;食品價格上漲1.5%,非食品價格上漲0.1%;消費品價格上漲0.7%,服務(wù)項目價格上漲0.2%。

  物價上漲,生活成本提高,也亟待工資的提高,員工對工資上漲的訴求也有增無減。

  “雖然這兩年工資總體在漲,但是開支長得更快,那點兒工資除去吃飯、租房以及其他的一些日常開銷,就所剩無幾了,F(xiàn)在不要說買房買車了,就連養(yǎng)家糊口都感覺緊張。”一位剛進入衛(wèi)浴企業(yè)不久的員工告訴記者。他在企業(yè)一個月工資大約在4000元,這比他之前在另一個企業(yè)工作時的工資提高了1000元左右,算起生活開支的林林總總,他還是找不到任何的優(yōu)越感。

  今年3月22日,國務(wù)院下發(fā)《關(guān)于2012年深化經(jīng)濟體制改革重點工作的意見》,要求抓緊制定收入分配制度改革總體方案,完善工資制度,健全工資正常增長機制。在國民強烈要求漲薪的呼聲下,一時間全國也掀起了一股“漲薪潮”,廣東工資幅度的增長也是跑在了最前面。從去年3月1日起,廣東上調(diào)最低工資標準,調(diào)整后的企業(yè)職工最低工資標準為4個檔次,其中廣州市執(zhí)行最高的第一類標準,為1300元/月,成為全國最高。在廣東最低工資調(diào)整的帶動下,2012年,全國各省都上調(diào)了最低工資標準,而從今年2月1日起,深圳市2012年全日制就業(yè)勞動者最低工資由1320元/月上調(diào)至1500元/月,漲幅達13.6%。據(jù)了解,在漲薪的大潮下,與去年同期相比,全國有57.4%的企業(yè)支付給工人的工資上升10%以內(nèi),另有25.8%的企業(yè)上升10%以上。

  不過即便而工資上漲的速度遠遠跟不上物價上升的速度。衛(wèi)浴企業(yè)員工仍然感嘆付出與收獲不成正比,收入和支出相差無幾,離美好的生活相差甚遠。一位在衛(wèi)浴企業(yè)中層干部就笑言:“雖然我就是在衛(wèi)浴企業(yè)上班,但是我家也用不起我們公司的產(chǎn)品,我們以前裝修用的是其他的產(chǎn)品,質(zhì)量不怎么好……”

  不光是普通員工對于工資待遇有期待增加的訴求。一些企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人也對自身的待遇頗有微詞。在佛山一些衛(wèi)浴企業(yè),一些職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)呆不長久,究其原因就是一些企業(yè)老板只給職業(yè)經(jīng)理人一些小股份,老板給予的權(quán)利和對品牌建設(shè)的投入也是有限的,這就讓職業(yè)經(jīng)理人處于一個尷尬的境況。

 休假制度呈現(xiàn)出地域性特色

  目前衛(wèi)浴行業(yè)能夠安全按照勞動合同執(zhí)行的企業(yè)并不是多數(shù)。一些員工常常感嘆在這個行業(yè)工作很辛苦,休假少是其中很重要的原因。平時上下班打卡制度是不少企業(yè)所采取的對員工的監(jiān)督措施,很多企業(yè)員工8點之前必須趕到公司打卡,除了要按時上班有時還會加班,一天算下來遠遠已經(jīng)超過8小時工作時間了。一些法定的節(jié)假日也很多被打折扣,即便是為數(shù)不多的節(jié)假日,各個地區(qū)也呈現(xiàn)出不同的特色。

  在廣州地區(qū),一般衛(wèi)浴企業(yè)一周休假一天半,算是行業(yè)內(nèi),休假相對而言多一點的。據(jù)歐派衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理梁其迅介紹,歐派員工實行每周休假一天的制度,員工可以進行協(xié)調(diào),隔周雙休,隔周單休,比如第一周休假兩天,第二周休假一天,將兩周合起來的三天假根據(jù)自己的安排分配。

  而在佛山地區(qū),一部分企業(yè)實行每個月休假4天,部分南莊企業(yè)一個月只休假2天。在佛山地區(qū)行業(yè)內(nèi)員工福利做得比較好的一家企業(yè),佛山地區(qū)伽藍潔具有限公司的員工實行的休假制度也是每月休4天,每年主要有10天年假、7天喪假、3個月產(chǎn)假、7天婚嫁的有償假期。這樣的休假在一些佛山衛(wèi)浴企業(yè)員工看來已經(jīng)算是不錯了。

  潮州地區(qū),一個月休假一兩天是很常見的現(xiàn)象,而且對于一些企業(yè)來說,甚至每個月都沒有休假,一旦請假就會被扣工資。雖然如此,但由于當?shù)仄髽I(yè)大部分都是這個狀況,再加上當?shù)貑T工都已經(jīng)對此見慣不怪、習以為常,所以極少的休假或者零休假成為當?shù)仄毡榈默F(xiàn)象,也很少員工有意識提出申訴,去爭取一些合理的休假。位于季華三路的泰陶衛(wèi)浴營銷中心,其生產(chǎn)工廠就在潮州,據(jù)中心工作人員介紹,泰陶雖然是潮州企業(yè),不過來到佛山這邊還是基本上入鄉(xiāng)隨俗,每個月給員工4天休假,而在潮州這是根本不可能的。

  除了節(jié)假日,員工若有事請假,扣工資也是一些衛(wèi)浴企業(yè)采取的做法。據(jù)報道,今年3月,石女士應聘到南寧市富安居家居城某衛(wèi)浴店做導購員。7月13日,因為家里有急事,石女士口頭向店長請假3天,并獲批準。假期結(jié)束后,石女士按時返回店里,卻被告知她已“自動離職”。同時,老板還拒絕支付她7月份的工資。這讓石女士頗為傷心。

  員工因為請假而被扣工資或者辭退,對于員工來說是對工作積極性有所打擊的,因此不到萬不得已,員工也不敢貿(mào)然請假。而對于企業(yè)管理者來說,員工在公司各司其職,如果請假的話,就會把相應崗位的工作打亂。因此,企業(yè)對于員工請假管理也是頗為嚴格,防止的就是員工隨意請假,影響企業(yè)運作。

  據(jù)了解,按照國家和自治區(qū)相關(guān)法律法規(guī),企業(yè)員工正當請假,應根據(jù)不同情形計發(fā)請假者的薪酬,若是勞動者依法享受的休假,如婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、工傷假、計劃生育手術(shù)假、帶薪年休假及法定假日等,休假期間用人單位應按勞動合同規(guī)定的標準支付勞動者工資;若是病假,勞動者因病在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)休病假,用人單位應當支付病假工資,病假工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準的80%;若是事假,用人單位可不計發(fā)工資。

  不過,規(guī)定是規(guī)定,企業(yè)也總是會在實際操作中根據(jù)內(nèi)部情況,做出調(diào)整,因為整個行業(yè)都這樣操作,員工去到哪家企業(yè)都一樣,所以也只能遵守。

 食宿環(huán)境差異較大

  對于大部分衛(wèi)浴企業(yè)來說,提供食宿是對員工生活起居基本的保證。

  在衛(wèi)浴企業(yè),大部分企業(yè)員工都離家較遠,甚至很多員工是背井離鄉(xiāng)在當?shù)貨]有住處,所以在選擇公司時對于是否提供食宿十分看重。而很多衛(wèi)浴企業(yè)的工廠或是營銷中心選址都不是在十分繁華的地方,外出就餐十分不便,就餐價格也不菲,而且很不利于集中管理員工的上班、休息時間,尤其是中午,很多企業(yè)午休時間本來就不長。此外,在外就餐,安全、衛(wèi)生都得不到保證。

  在佛山中國陶瓷中部基地,建設(shè)有基地飯?zhí)茫瑔T工可以到飯?zhí)镁筒,公司給予一定的補助。而一些企業(yè)則是選擇請一個女工專門在公司為員工“開小灶”,格雷仕衛(wèi)浴就是采取的這種方式解決午餐問題。也有公司有自己專門的員工食堂,南安本科衛(wèi)浴有限公司就建設(shè)了自己的餐廳,為員工提供一日三餐,對每位員工每個月補助200元。

  總體上,企業(yè)中上層員工在就餐方面還是能得到保障。不過基層的工廠工人的就餐就相對要粗糙一些,甚至有的連最基本的安全衛(wèi)生都得不到保障。記者在走訪某衛(wèi)浴企業(yè)工廠一個小車間時發(fā)現(xiàn),在滿是粉塵,凌亂地堆放著陶瓷毛坯件的地上,席地坐著幾個工人,端著粗糙的飯菜吃了起來,也不管手上、臉上都是汗水、塵土。如此惡劣的環(huán)境不難讓人聯(lián)想到陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)工人職業(yè)病連年攀升的態(tài)勢。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國累計塵肺病患者超過60萬。佛山地區(qū)作為國內(nèi)最大的陶瓷生產(chǎn)基地,由于陶瓷衛(wèi)浴加工等企業(yè)密集,塵肺病也成為佛山的老職業(yè)病。

 年輕員工更青睞企業(yè)文化活動

  目前衛(wèi)浴企業(yè)員工越來越年輕化,80后90后也紛紛進入企業(yè),越來越成為行業(yè)主要從業(yè)大軍,員工心態(tài)也越來越年輕化、活躍化、開放化,員工與企業(yè)的關(guān)系不再只滿足于雇傭與被雇傭的關(guān)系,員工還希望從企業(yè)獲得快樂與價值。因此,一些企業(yè)十分注重組織員工開展一些有益、有趣的企業(yè)文化活動。

  張蓉介紹,該公司的員工都是非常年輕的小伙子、大姑娘,在工作之余,興致來了,就提議開展很多小活動自娛自樂。“在安蒙工作的員工最不缺的就是活動,員工都很年輕,心態(tài)也很開放,像去年我們圣誕節(jié)就舉行了Kparty的K歌活動,員工們都是自己去買衣服、打扮之類,也沒有專門請老師教授,就自己隨便發(fā)揮,也玩得很high。”安蒙還組織員工開展辯論賽,模仿電視節(jié)目上大學生辯論,也有模有樣,就連安蒙集團董事長安暉都會親自參加辯論賽當評委,在現(xiàn)場激揚陳詞,調(diào)動氛圍。安蒙對于員工開展文化活動,不僅給予精神上的鼓勵,還提供實實在在的物力支持,比如補貼自行車俱樂部成員購買自行車,贊助愛好音樂的員工購買樂器等。安蒙衛(wèi)浴

  除了豐富多彩的企業(yè)文化活動,一些企業(yè)還還十分注重對員工素質(zhì)提升的培養(yǎng),為員工的職業(yè)提升充分考慮。例如建立商學院對員工進行專業(yè)培訓、提供員工就讀MBA的機會、安排員工出國學習……雖然這樣的福利待遇不是體現(xiàn)在物質(zhì)上,但是對于增加員工自身職業(yè)素養(yǎng)和未來職業(yè)發(fā)展有很大的幫助,都屬于隱形福利。衛(wèi)浴

  還有的企業(yè)對員工尤其是高層員工可謂是“慷慨解囊”,為員工買車買房提供補貼,通過一些人情手段來培養(yǎng)一批忠誠員工。新泰和衛(wèi)浴董事長梁健康在2005年的時候,在羅村一個小區(qū)內(nèi)一舉買下6套房給員工,同時還給員工買了車。一時間成為行業(yè)佳話,員工提起這件事情也是分外自豪,為自己在這個企業(yè)工作而感到幸福。衛(wèi)浴

    大部分衛(wèi)浴企業(yè)都會為員工提供職工宿舍,以保證員工每天正常的作息。記者在走訪歐派衛(wèi)浴有限公司時發(fā)現(xiàn),在歐派衛(wèi)浴辦公區(qū)域還專門貼出宿舍管理制度,要求員工在零點之前必須入睡,保持安靜的睡眠環(huán)境。

  不同的企業(yè)差異住宿環(huán)境還真不小。南安集團為員工提供的住宿條件可謂是羨煞旁人,不僅為員工提供了免費的食宿環(huán)境,還為核心人才提供酒店式套房,公寓里熱水器、空調(diào)、電視、衣柜、獨立衛(wèi)生間、陽臺等設(shè)施一一俱全,而且夫妻員工還可以憑結(jié)婚證享受夫妻房待遇。這方面是很多企業(yè)莫能望其項背的,有的企業(yè)甚至就是幾個人擠在一個狹窄的小單間里面,電器、衛(wèi)生間也是十分簡陋。有的企業(yè)名義上對外宣稱自己有夫妻房,事實上也不過是夸大其詞,說得好聽而已。輝煌水暖

 員工心聲

  ——對我來說,打擊最大的無疑就是休息時間。我在畢業(yè)找工作的時候,覺得雙休日是理所應當?shù)囊彩窍喈斊毡榈。甚至我認為根本那根本不需要考慮的,應聘時,看到有些職位下面標注有“雙休日”的待遇,我都感到奇怪。進入現(xiàn)在的,我才恍然發(fā)現(xiàn)每周雙休是個傳說,每個月只有兩天的休假,還常常下班時間加班。原來它也有雙休——一個月休息兩天。企業(yè)

  但是窯不能停,假不能放。由于陶瓷行業(yè)的生產(chǎn)特性,導致像勞動合同法里面規(guī)定的放假制度形同虛設(shè),但是年輕人的生活觀念在改變。如果陶瓷行業(yè)沒有與時俱進,跟著轉(zhuǎn)變,可能企業(yè)有活力的新鮮血液便難以補充。所以有的人常說,陶瓷行業(yè)看來看去就那么一些人,這可能也是部分原因吧。衛(wèi)浴

  ——我老家是在四川廣安,很早就出來打工,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去到了福建,進了現(xiàn)在的公司,在公司當車間工人。我們這代人很知道感恩,有份工作我們就努力地做,公司對我也很好,每個月還有獎金,過年過節(jié)的還有禮物送給我們。后來掙了錢,娶了老婆。我兒子也在這個公司,在物控部工作,把孫女也帶在身邊,F(xiàn)在退休了,拿著退休金,還是跟著兒子住在公司安排的公寓,公司都成我們的家了,我都打算一直在這兒養(yǎng)老了。這么多年,要真離開這兒還不習慣呢。

 

 

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