已經(jīng)進入“微增長”時代的佛山建陶行業(yè),如何在寒冬中修煉內功看清方向?“下海”電商是一猛子扎下去還是慢慢下水?支撐行業(yè)發(fā)展的是傳統(tǒng)思路還是互聯(lián)網(wǎng)思維?這些問題或許沒有標準答案,有的只是不同企業(yè)根據(jù)特點和戰(zhàn)略方向做出的自我選擇。
電商倒逼佛山家居渠道升級
對以分銷商打下天下的佛山陶瓷、衛(wèi)浴、家具等行業(yè)來說,電商并非新事物。據(jù)小編調查發(fā)現(xiàn),去年至今,東鵬、鷹牌等知名陶瓷品牌先后上線天貓,陶瓷企業(yè)組建的亞洲家居商城、一美居網(wǎng)等電商平臺也崛起并取得口碑。但對佛山家居行業(yè)來說,“下海”電商仍存在廣泛爭議,一方面,有企業(yè)欲擁抱電商,電商卻不知從何做起;另一方面,有企業(yè)態(tài)度審慎,擔心電商將沖擊既有的分銷網(wǎng)絡。
但有一點已成為行業(yè)共識:在中國經(jīng)濟增長放緩特別是上游房地產產業(yè)不明朗因素增多的背景下,今年乃至接下來幾年,都是行業(yè)的“寒冬期”。行業(yè)專家張永農說,去年陶瓷行業(yè)產能增速首次跌到個位數(shù),已進入“微增長”期,隨著國家對陶瓷生產環(huán)保標準的提高特別是使用天然氣作為燃料的趨勢下,陶瓷行業(yè)面臨兼并、停產、轉行。“中國陶瓷去年產量已突破90億平方米,也就是中國人均消費6平方米,這是個非常可怕的數(shù)據(jù)。”
“洗牌”效應下,首當其沖的是行業(yè)的“中小企”。有專家認為,三類陶瓷企業(yè)最可能在這波洗牌中倒下:設備技術老化的,規(guī)模太小的,老板沒有創(chuàng)新意識的。不少企業(yè)家也給出了出路,典美瓷磚董事長肖朝旭說,除了大而全的企業(yè),小而美的企業(yè)也能找到生存空間,如專注市場需求的個性化產品,抓住了80后、90后的特點。除了產品設計,企業(yè)在渠道建設上也要抓住這一特點,電商成為必然的選擇。
下海電商思路還是技術先行?
幾年來,陶瓷、衛(wèi)浴行業(yè)“下海”電商不易,一種最廣泛的說法是:產品性質特殊,運輸不似日常消費品般簡單,安裝、售后等服務不可替代。這一論點也是不少陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)不敢做電商的原因。
和美陶瓷董事長謝達海相信,運輸、安裝等技術瓶頸攻克并非難事,不能等到問題解決了再“下海”。謝達海說,陶瓷安裝從展廳到家庭都要耗時耗力,但家居行業(yè)如尚品宅配已經(jīng)將這些工作簡化了下來。將來,陶瓷可能像雙面膠一樣一貼,幾天就可以做好了。
事實上,這一難題正在攻克。負責天貓家裝e站佛山站的TOE陶瓷CEO周武增介紹說,天貓家裝e站把家裝分成了設計包、施工包和材料包,整合了設計、采購、施工資源實施標準化運作,模式已經(jīng)很成熟。借助這類模式,瓷磚完全可以在互聯(lián)網(wǎng)上全速成長的。
事實上,技術難題之爭背后是思路之辯。“企業(yè)轉型、創(chuàng)新需要新的思維,陶瓷行業(yè)探索電商,需要更多有互聯(lián)網(wǎng)思維的人才。”簡一陶瓷副總經(jīng)理游俊說。 而謝達海則認為,思維將是先行者。目前的家居企業(yè),第一第二的是生產、營銷平臺,但在未來,融合了策劃、設計、大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的第三方平臺會逐漸走到第一,變成引領生產、銷售向更新、更高發(fā)展的動力。
電商能不能拯救陶瓷?
正當電商風潮席卷全行業(yè)之時,不少陶瓷、衛(wèi)浴企業(yè)仍保持審慎態(tài)度:電商不是挽救行業(yè)的惟一“稻草”,拯救自己還需要從內功做起。
國際建筑裝飾室內設計協(xié)會會長王輝、中國建筑裝飾協(xié)會設計委員會副秘書長歐伍祥都認為,網(wǎng)絡代替不了創(chuàng)意和創(chuàng)造的思想,而這正是家居行業(yè)的根本所在。網(wǎng)絡不是絕對的無所不能,因此觸電入網(wǎng)要審慎。肖朝旭則改編網(wǎng)絡流行語“且做且慎重”形容他對電商的態(tài)度:行業(yè)的電商人才并不多,大家搶喝“頭啖湯”,走得太快就容易成為“先烈”。
多位業(yè)內人士看來,網(wǎng)絡給予行業(yè)的是整合資源的機遇,如終端市場“泛家居”概念的整合和提升,將改變單一行業(yè)原有的銷售格局。從阿里巴巴等電商平臺到碧桂園等實體巨頭,都在組建類似的整合平臺,陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)正可借力。在其中,大企業(yè)能擴張品牌影響力和銷售,有特色的中小企業(yè)也能找到更廣的生存空間。
互聯(lián)網(wǎng)改變的,或許是行業(yè)的營銷、產品設計環(huán)節(jié),但更重要的是改變老板們的思路。富蘭克衛(wèi)浴董事長丁衛(wèi)發(fā)現(xiàn)的一個細節(jié)引人深思:公司網(wǎng)站的訪問量中有一半來自手機,這是顧客在賣場挑選產品時搜索信息所致。于是,他率先做手機版網(wǎng)站。這,或許就是改變傳統(tǒng)行業(yè)的開始。
綠島湖:
配套扶持成電商新寵
去年7月,電商交流紅酒晚宴,研討電商政策和資訊;去年12月,傳統(tǒng)陶瓷企業(yè)對話電商模式,探秘家居電商之道;昨日,泛家居企業(yè)探討行業(yè)發(fā)展和電商趨勢。綠島湖和電商的組合,頻頻走進人們的視線。
躍居城市中心的綠島湖,既有傳統(tǒng)行業(yè)集聚的基礎,又有交通、人才、環(huán)境等綜合配套,加上政策扶持推動,集萬千寵愛于一身,正在成為傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)入網(wǎng)的最佳平臺。
佛山制造享譽全國,位于禪西的綠島湖更有陶瓷、衛(wèi)浴等優(yōu)勢傳統(tǒng)產業(yè)的集聚,東鵬、興發(fā)、法恩等總部經(jīng)濟的加入,使綠島湖成為傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)升級的天然磁石。70萬平方米的產業(yè)載體將于下月交付,為電商發(fā)展提供更多空間。
這里有綠島湖不可復制的千畝湖景,600套人才公寓及商業(yè)生活配套;外國語學校今年9月正式開學;季華路改造后15分鐘到達中心區(qū),今年全線動工的地鐵2號線在此設站。
作為禪城目前唯一的電子商務產業(yè)園,入駐綠島湖的電商企業(yè)還可享受租金補貼和稅收獎勵。
綠島國際中心總經(jīng)理曾智偉透露,目前金盈綠島國際中心首期7萬平方米產業(yè)載體已完成招商,將于下月拆排柵披新裝,二期招商工作也即將于5月左右啟動。
企業(yè)縱論趨勢
觸電
和美陶瓷集團董事長謝達海:觸電入網(wǎng)的趨勢,一定是我們的發(fā)展趨勢。將來我們是不是要做定制呢?把大小規(guī)模都做好,運到那里就馬上安裝,不需要在現(xiàn)場做大量的調整。
慎重
典美瓷磚董事長肖朝旭:我們這個行業(yè)在電商這塊的人才并不是特別多,大家都想喝第一口湯。但走得太快,真的走在前面,你就會變成先烈,用網(wǎng)絡的流行語來說就是“且做且慎重”。
整合
金天拓家具集團公司董事長助理李泉:陶瓷行業(yè)未來還是要跨行業(yè)資源整合,不僅僅是盯著陶瓷行業(yè),跟電商合作,跟家具合作,做跨行業(yè)的資源整合,對這些小企業(yè)快速成長有幫助。