在互聯(lián)網(wǎng)時代，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為當今的熱門關(guān)鍵詞，很多時候企業(yè)已經(jīng)離不開大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，而且這些大數(shù)據(jù)已經(jīng)為企業(yè)發(fā)揮了很多商業(yè)價值。而目前的現(xiàn)狀是大部分商業(yè)數(shù)據(jù)呈非結(jié)構(gòu)化狀態(tài)，占比高達90%，其規(guī)模和增速已遠超結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。在信息化時代，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)不僅僅出現(xiàn)在紙張，還隱藏于各式各樣的電子內(nèi)容中，例如日常郵件、社交平臺、電話語音等等。形式凌亂、位置分散的特點大大增加了數(shù)據(jù)利用和再利用的難度�？逻_樂芮提供硬件、軟件等一站式咨詢化解決方案，幫助企業(yè)優(yōu)化數(shù)據(jù)采集方案，將分散的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄艿闹R流。
柯達樂芮影像信息管理部面向中國市場解密其全新業(yè)務(wù)線“掌控數(shù)據(jù)混沌”，重新詮釋大數(shù)據(jù)背景下的業(yè)務(wù)格局。為此也在北京特意召開了媒體溝通會活動，柯達樂芮影像信息管理部全球總裁兼總經(jīng)理Rick Costanzo出席活動并發(fā)表了演講分享。會后柯達樂芮全球總裁兼總經(jīng)理Rick Costanzo及其他高層接受了北京部分媒體的采訪。
柯達樂芮影像信息管理部全球總裁兼總經(jīng)理Rick Costanzo
柯達樂芮在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢
在提到柯達樂芮相較于其他傳統(tǒng)OA廠家的優(yōu)勢在哪里時，柯達樂芮全球總裁兼總經(jīng)理Rick Costanzo表示：“柯達樂芮融合硬件、軟件、解決方案，為客戶提供專有的、客制化的解決方案。客戶不需要單獨購買軟硬件和服務(wù)，再絞盡腦汁將三者結(jié)合。跟傳統(tǒng)OA廠商相比，這是柯達樂芮結(jié)合三者所實施“卓越共贏”策略的獨特優(yōu)勢所在，它能幫助客戶最便捷地實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集，挖掘信息中的價值金庫，同時簡化他們業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜性”。
從左到右依次為，柯達樂芮影像信息管理部全球總裁兼總經(jīng)理Rick Costanzo、大中華區(qū)銷售總監(jiān)Candy Wong、全球服務(wù)總經(jīng)理Gary Chamberlain
此外，柯達樂芮提供最佳的掃描設(shè)備、最高效的采集軟件、最優(yōu)良的服務(wù)方案。單獨來看，也各自獨領(lǐng)風(fēng)騷，但若將這三大方面整合一起，其中的價值無可比擬，柯達樂芮稱之為“卓越共贏”。 Rick Costanzo舉個例子說。條形碼掃描可在硬件或軟件中進行。如此一來，客戶不得不決定哪一種方式能最好地解決影像質(zhì)量、速度等等問題。通常來說，判斷流程非常復(fù)雜，也很耗時。我們結(jié)合柯達樂芮掃描儀和柯達樂芮Capture Pro軟件，并可為客戶提供專業(yè)咨詢建議，告訴客戶如何進行條形碼掃描才能更好地實現(xiàn)成像效果，如何免去不必要的作業(yè)流程，最終幫助客戶提升整體績效。然而，對于其他傳統(tǒng)OA廠商來說，這一點是很難企及的。
柯達樂芮硬件、軟件、服務(wù)三大優(yōu)勢如何本土化
目前本土化、定制化的感念是很多OA廠商非常關(guān)注的，并且很多廠商也在非常用心的在做，柯達樂芮提出了打造硬件、軟件、服務(wù)三大優(yōu)勢，那么柯達樂芮又將如何把這三大優(yōu)勢打造成本土化服務(wù)呢?
在提到這個問題時，Rick Costanzo表示“首先，雖然柯達樂芮是一家全球公司，但我們對本土需求是深有研究的。而且為了追求卓越，我們還在思索不斷改進。所以，柯達樂芮最近決定在中國布局產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計�？逻_樂芮跟其它公司不太一樣。其它公司可能只看到中國市場的巨大商機，但并不了解這個市場的獨特性。”
在本土具體實施方面，Rick Costanzo表示說”柯達樂芮不僅了解中國市場的獨特性，還直接在中國市場設(shè)置產(chǎn)品開發(fā)人員，他們可以跟市場客戶直接互動，為客戶提供客制化服務(wù)，可以更迅速地優(yōu)化和改進。我來中國的這一周非常忙碌，見了好幾個客戶。在這至少一半客戶或合作伙伴表明要一起合作使用客制化服務(wù)，而這不僅是提供給內(nèi)部員工，也提供給他們的客戶。我很欣賞中國企業(yè)家的開拓精神。”柯達樂芮想要通過不斷拓展本地運作，更好地提供垂直行業(yè)的客制化服務(wù)，而這不單針對B2B應(yīng)用，還有B2B2C應(yīng)用，這令人十分激動。
針對大數(shù)據(jù)時代 柯達樂芮的新規(guī)劃
在當今的大數(shù)據(jù)時代，柯達樂芮已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了新的商機，而且對大數(shù)據(jù)時代的市場有著自身的看法和觀點，作為柯達樂芮影像信息管理部全球總裁兼總經(jīng)理也將會有自己獨特的看法，同時針對柯達樂芮在中國的發(fā)展也會有具體的新規(guī)劃。
在談到該問題時，Rick Costanzo表示說：我想這個并不僅僅是大數(shù)據(jù)時代了，而是大數(shù)據(jù)2.0時代。實話實說，CIO們(首席信息官)五年前就提出“大數(shù)據(jù)”概念了。如果當時沒有任何應(yīng)對措施，這就是他們的業(yè)務(wù)上的失誤。我想再談一下，大數(shù)據(jù)1.0實際上是一個失敗。2.0版本會有一些不同。我9個月前和世界上最大手機公司的COO交談，我們的觀點不謀而合。大數(shù)據(jù)1.0是由IT部門所主導(dǎo)的技術(shù)發(fā)展，但它并沒有給企業(yè)帶來實質(zhì)收益。而未來大數(shù)據(jù)會有更加務(wù)實發(fā)展，通過大數(shù)據(jù)對三個主要問題提供針對性解決，我在這里復(fù)述他的原話。他認為首先，大數(shù)據(jù)會帶動更多銷售，具體說是更好吸引客戶。再來，大數(shù)據(jù)有利于降低成本，也就是有利于簡化業(yè)務(wù)流程。最后，大數(shù)據(jù)還有利于改進長期規(guī)劃。實際上，這三個領(lǐng)域適用于任何一個行業(yè)。
針對柯達樂芮云平臺上所提供的三項服務(wù)，柯達樂芮也會采納他的策略。無論是對業(yè)務(wù)流程的紙質(zhì)文檔電子化，還是進行電子數(shù)據(jù)的識別、驗證或認證，都需要圍繞剛才提到的三項宗旨進行，即柯達樂芮致力于幫助客戶促進銷售、降低成本，制定更好的長期業(yè)務(wù)規(guī)劃。
通過此次采訪溝通，不難看出，柯達樂芮在進入中國市場，助力中國企業(yè)抓住大數(shù)據(jù)的商機，以及利用數(shù)據(jù)效益幫助企業(yè)提升競爭力，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型，已經(jīng)做好的充分的準備。再加上柯達樂芮提供的硬件、軟件以及服務(wù)的一站式咨詢解決方案，將會為中國企業(yè)優(yōu)化數(shù)據(jù)采集方案，將分散數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄苤R流提供更好的服務(wù)支持。
