商人角色的置換

    商人概念，源于何時(shí)，我無(wú)從考證。但我最早接觸商人這個(gè)詞眼，依稀記得是白居易的《琵琶行》里所說(shuō)的“老大嫁作商人婦……商人重利輕別離。”這首詩(shī)把那位“猶抱琵琶半遮面”的歌女描繪得“凄凄慘慘戚戚。”大概從那時(shí)起，我對(duì)商人就沒(méi)有什么好感。后來(lái)，聽(tīng)到最多的就是那句人人皆知的判詞：“無(wú)商不奸，無(wú)奸不商。”

    現(xiàn)在，打開(kāi)國(guó)門(mén)沐浴了西風(fēng)美雨之后，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入人心，重仕輕商的陳腐觀念開(kāi)始瓦解，面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)暴，傳統(tǒng)文化下的奸商之論日漸式微。此消彼長(zhǎng)，一時(shí)間，開(kāi)工廠、辦公司、做企業(yè)的如同雨后春筍，紛紛成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體。然而，作為市場(chǎng)主體的人即公司員工并沒(méi)有真正地脫胎換骨，完成商人角色的置換，以商人的面孔、以商人的心態(tài)、以商人的行為存在于企業(yè)的每一個(gè)空間，盡管很多上市公司完成了現(xiàn)代企業(yè)制度的改革。

    在一家企業(yè)里，如果說(shuō)你是一個(gè)工人，要遵守勞動(dòng)紀(jì)律，員工就易于接受；如果說(shuō)你是一個(gè)主人翁，要有當(dāng)家作主的意識(shí)，員工心情也很舒暢；如果說(shuō)你是一個(gè)商人，要具有商人的思維方式，時(shí)時(shí)刻刻要以商人的價(jià)值觀念、道德觀念約束自己的每一個(gè)行為，員工心里就磨不過(guò)彎來(lái)，有的還反問(wèn)道：我不搞銷(xiāo)售,不做生意，我不對(duì)外跟人做買(mǎi)賣(mài)、談業(yè)務(wù)，我怎么成了一個(gè)商人呢？從如此言論中，可以折射出在企業(yè)內(nèi)部，要徹底完成商人角色的轉(zhuǎn)變，必然會(huì)帶來(lái)一些觀念的沖突和思想意識(shí)的煎熬。

    社會(huì)發(fā)展一日千里，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)無(wú)孔不入，買(mǎi)方市場(chǎng)的微利時(shí)代全面來(lái)臨。在這種大轉(zhuǎn)變、大變化下，企業(yè)員工無(wú)視這種變化是一種冷漠，已知這種變化而仍不想做觀念上的調(diào)整和思想上的更新，也絕非一種對(duì)企業(yè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，最終要得慢性病直至死亡。因而，適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的前提就是要把市場(chǎng)機(jī)制引入到企業(yè)內(nèi)部管理，明明白白地意識(shí)到在企業(yè)內(nèi)部你我之間都是商人。

    毫無(wú)疑義，從古到今，從外到內(nèi)，商人最本質(zhì)的特征就是具有強(qiáng)烈的成本意識(shí)，——“斤斤計(jì)較”是其典型的表象。成本意識(shí)，說(shuō)到底是一種改進(jìn)意識(shí)，是一種敏感意識(shí)。在企業(yè)內(nèi)部，如果每位員工樹(shù)立了強(qiáng)烈的商人意識(shí)，自覺(jué)意識(shí)到自己就是一個(gè)商人，對(duì)企業(yè)的每一道工序，每一個(gè)環(huán)節(jié)，甚至于對(duì)每一滴水、每一度電……都十分敏感，都十分計(jì)較，那么，在惡劣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的交易成本，才能得到不斷地降低、降低、再降低，企業(yè)也才能真正地成為市場(chǎng)的贏家。所謂“順境靠膽量，逆境拚成本”也正是對(duì)每一位企業(yè)員工的諄諄告誡。

    由此而言，在每一個(gè)企業(yè)、在一家公司全方位地推動(dòng)商人角色的置換是何等重要。

    商人意識(shí)的自覺(jué)

    應(yīng)該說(shuō)，引入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，按市場(chǎng)法則從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是中國(guó)社會(huì)歷史發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)突出的里程碑。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)用一句通俗的話解釋就是：拚命地促使人不斷地賺錢(qián)賺錢(qián)再賺錢(qián)。

    曾聽(tīng)人說(shuō)過(guò)，以前是閉著眼睛賺大錢(qián)，現(xiàn)在是睜著眼睛賺不到錢(qián)。“賺大錢(qián)”是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)萌芽階段的事，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印還相當(dāng)深刻；人們的市場(chǎng)意識(shí)、商人意識(shí)還只是停留在一種被迫的層面上。“賺不到錢(qián)”說(shuō)明市場(chǎng)已經(jīng)深入發(fā)展了，微利時(shí)代已經(jīng)全面來(lái)臨，這時(shí)候人們的市場(chǎng)意識(shí)、商人意識(shí)必然要走向一種自覺(jué)。