最后，一個客觀的創(chuàng)意評估，到底從哪些方面進行呢？根據(jù)我們的經(jīng)驗，一個客觀的評估可以從以下方面進行：廣告概念是什么?有沒有按照簡報進行?——是否可以解決在簡報中提出的問題?是否可以幫助增強單一的思想主張?這個創(chuàng)意是否能引起目標(biāo)受眾的關(guān)注?是否將利益點明確表述了?是否充分區(qū)別于其他同類產(chǎn)品了?是否有適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)方式?品牌是否充分地通過廣告得到了表現(xiàn)?
第四部：超越廣告，提供營銷傳播方案
剛才說要系統(tǒng)化，但是，每一個廣告公司給客戶，特別是本土的客戶的“驚喜”，不可能只是傳統(tǒng)的廣告，而是要加一點營銷方案。廣告是推動營銷的，但又不僅僅只依靠廣告。我們做每一個傳播計劃都要考慮到品牌概念、購物者的行為。在精信，特別強調(diào)“全效營銷服務(wù)方式”和“整合營銷傳播”。傳統(tǒng)的營銷是指在產(chǎn)品、終端、定價、經(jīng)銷商支撐下，品牌概念下的CI、包裝、廣告、公關(guān)、直郵、媒介、促銷等。但現(xiàn)在，我們看到，我們已進入一個多媒體的廣告時代。今天我們要告訴客戶的是：很多時候，是先有品牌，再有產(chǎn)品。而我們的工作很大一部分是幫助客戶做產(chǎn)品的終端銷售、做定價，做經(jīng)銷商的培訓(xùn)。因為我們認(rèn)為，營銷的第一層關(guān)系是企業(yè)與經(jīng)銷商，然后才到消費者，所以必須注重經(jīng)銷商的培訓(xùn)。精信成立了不同的組織：廣告、媒介、設(shè)計、策略策劃、顧客關(guān)系管理、互動行銷等等，它們之間也是整合的，可以為客戶提供全效的營銷服務(wù)。
今天，我們單純地看能做多少銷售不是很重要，我們必須強調(diào)營銷計劃中的接觸點。精信強調(diào)七個接觸點：第一，就是當(dāng)消費者在考慮買不買的時候，我們就需要通過大眾媒體，電視、平面廣告以及評論等等，提高我們的知名度，引起消費者的興趣。第二，當(dāng)消費者有了興趣，到店面進行瀏覽，他就會進行選擇，這個時候，我們要怎么鼓勵他們嘗試我們的產(chǎn)品。第三，當(dāng)然要鼓勵消費者購買了，可能在出售活動方面有一些方式。第四，購買了以后不代表工作結(jié)束，我們還要教消費者怎么使用。知道是誰的話，還要記下他的詳細情況，因為希望他能重復(fù)購買，起碼三次的重復(fù)購買，才有忠誠度。重復(fù)購買之后他會告訴他的朋友、他的家人，口碑是最有效的傳播。第五，我們也會和客戶一起去探討怎么研發(fā)他們的產(chǎn)品，怎么定價，怎么開發(fā)經(jīng)銷商。第六，打品牌不是一個容易事，比如說廣告，差不多都是一樣的，今天買一送二，明天買一送四，所以說突破是不容易的，要找出差異性，利用廣告來使產(chǎn)品具有差異性。最后我們還要參與品牌的包裝和策劃，因為品牌注重的就是包裝。我們?nèi)退麄兺诰虍a(chǎn)品的賣點，然后他們再沿用這個態(tài)度，在不同的廣告上來做展示。第七，品牌的個性、內(nèi)涵是非常重要的。所以我們?nèi)ヌ接懫髽I(yè)的發(fā)展和未來，品牌管理怎么樣，兩三年后流行什么？因此我們的價值遠遠超過廣告創(chuàng)意，我們要幫企業(yè)把握品牌的未來，把握品牌發(fā)展的方向。
精信有一個客戶：貓人。我們制定的全效營銷服務(wù)策略是：從品牌管理到引領(lǐng)行業(yè)消費再到品牌延伸。我們帶貓人的老板到美國，研究美國的成功案例，引出最新的時尚概念。這樣的做法使我們與客戶的關(guān)系更緊密，因為我們不僅僅是提出一個概念，而且還在做客戶的業(yè)務(wù)延伸的工作。
第五部：創(chuàng)新服務(wù)
剛才說到驚喜，要給客戶驚喜就需要不斷的創(chuàng)新，不斷提出新的概念和新的傳播方法。
比如說康泰克，我們做了十幾年，賣的挺好。但我們不想讓它品牌老化，我們又做了什么呢？我們結(jié)合康泰克“早吃早好”的訴求及在年輕消費群中進行品牌推廣的需求，發(fā)動了“整合娛樂行銷運動”，建立了以流行音樂為平臺的“康泰克說唱音樂推廣項目”，就是提醒消費者要早吃康泰克，不要到感冒很嚴(yán)重了再吃。我們聯(lián)絡(luò)中國說唱明星李小龍為康泰克作主題歌《早安，小人物》，里面唱到“早吃早好，早吃早好，康泰克”，重復(fù)的唱，大家就記住了。當(dāng)然，我們還利用公關(guān)媒體活動形成廣泛宣傳，發(fā)動網(wǎng)上宣傳攻勢，以一種很時尚的方式將這種概念傳播出去。
除了創(chuàng)新創(chuàng)意概念外，我們還要創(chuàng)造一種新的服務(wù)，精信在這一點上都是超前的，從下圖中可見一斑。
精信的創(chuàng)新服務(wù)
